背景

跟进过程中需要沉淀「需求与痛点 / 客户性格 / 跟进建议」，便于协作与复盘。能力需在线索、公海、商机、客户多入口保持一致。

范围

• 线索管理 / 线索详情
• 公海管理 / 公海线索详情
• 商机管理 / 商机详情
• 客户管理 / 客户商机 / 客户详情
• 线索回收站 / 线索回收站详情
• 全部线索
• 列表「需求与痛点」列 + 详情「需求与痛点」Tab；新增 / 编辑右侧滑出表单

通用规则

• 详情 Tab 内记录按创建时间倒序展示；无数据展示空状态
• 创建时间、跟进建议、需求与痛点描述：必填，限 1000 字；客户性格选填
• 列表仅展示最新一条跟进建议，超出 2 行省略并显示「全部」；点击「全部」→ 右侧抽屉完整展示；抽屉「查看全部」进入详情 Tab
• 公海线索列表、线索回收站列表、全部线索列表：「需求与痛点」列无「+」新增按钮
• 线索回收站详情：列表页点击「详情」右侧滑出侧边弹窗（非整页）；「需求与痛点」Tab 仅查看历史记录，无新增 / 编辑 / 删除

权限与限制

• 点击「新增」时，若当前用户不是该对象负责人：黄底警示「此{线索/商机/客户}负责人不是您，您暂无权限操作」
• 公海线索：不支持编辑 →「公海线索不支持编辑需求与痛点」；不支持删除 →「公海线索不支持删除需求与痛点」

2026-09-15 · 回收站 & 全部线索

• 新增线索回收站列表 / 详情、全部线索列表（参考 v2.2.50 数据洞察）
• 回收站详情改为右侧侧边弹窗，列表页保持可见
• 公海 / 回收站 / 全部线索列表：需求与痛点列无「+」新增
• 回收站详情：需求与痛点 Tab 只读，无新增 / 编辑 / 删除

2026-09-15 · 多模块 & 权限

• 范围扩展：公海管理 / 公海线索详情、商机管理 / 商机详情、客户管理 / 客户商机 / 客户详情
• 详情 Tab：按创建时间倒序；无数据空状态（对齐数据洞察 empty-box）
• 非负责人点击新增：黄底警示条「此…负责人不是您，您暂无权限操作」
• 公海线索：编辑 / 删除分别提示不支持操作

2026-09-15 · 线索基础能力

• 列表仅展示最新一条跟进建议，超出 2 行省略，尾缀「全部」；点击「全部」→ 右侧抽屉完整展示；抽屉底部「查看全部」进入详情 Tab
• 详情 Tab：蓝色序号 + 跟进建议；灰底①需求与痛点描述 / ②客户性格；过长底部「查看完整内容 / 收起完整内容」
• 表单字段：创建时间 / 跟进建议 / 需求与痛点描述必填；客户性格选填
• 新增左侧目录 + 红色水滴标注说明面板