云连锁 · 直播功能产品需求文档
总部帮门店带货:后台建场备货备券,主播 PC 开播,会员在门店端观看下单;订单、库存、收款归门店;售后期满且无进行中售后后划扣主播分红。
修订记录
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| 版本 | 日期 | 作者 | 变更说明 |
|---|---|---|---|
| V1.06 | 2026-09-14 | 产品 | 相对 V1.05 的修订。 1. 商城后台新增/编辑直播间:去掉「必填;最多 50 字,超出输入无效」「样式对齐直播间管理筛选区时间控件」两处表单提示文案 2. 直播间名称:输入框内右侧显示字数「已输入 / 50」,最多 50 字超出不可再输 3. 开播时间:未设置时输入框内占位提示「请选择时间」 |
| V1.05 | 2026-09-12 | 产品 | 相对 V1.04 的修订。 1. 门店端三渠道分享弹窗(shareSheet):去掉底部灰色链路/锁定说明文案 2. 门店端直播间商品列表:卡片去掉销量;展示商品规格(多规格取本场已上架排序第一 SKU 规格名;仅 1 规格显示「默认」) 3. 门店端主播「数据分析」直播转化漏斗:洞察条文案改为「访问成交转化率为 X%」(去掉「【数据解读】」「总」前缀) 4. 门店端主播 H5 中控「主播商品列表」卡片:去掉「库存」合计/告急展示;增加「销售价:¥x.xx」;直播价展示改为「直播价:¥x.xx」(均为默认规格);【店库存】按钮与有货/无货门店数不变 |
| V1.04 | 2026-09-09 | 产品 | 相对 V1.03 的修订。 1. 门店端主播「数据分析」:去掉 GMV / 商品转化率 / 订单成交金额 / 订单成交数量 / 主播带货奖励经营趋势图 2. PC 直播间「数据分析」:同步去掉上述经营趋势图;概况去掉最高点赞数、最高在线数,保留累计开播次数 3. PC/门店端主播数据分析页面顺序统一为:概况 → 直播转化漏斗 → 实时观众人数趋势;概况 7 指标卡、漏斗与观众趋势口径保持不变 |
| V1.03 | 2026-09-04 | 产品 | 相对 V1.02 的修订。 1. 门店端 H5 主播中控:商品列表【店库存】打开独立底部抽屉「商品库存」( hostStockSheet)2. 商品库存抽屉逻辑与 PC 中控「商品库存」弹窗(§5.5)一致:加粗商品名、门店名称模糊搜索、仅本场参与门店、门店 logo/名称/电话+库存列(无库存标红) 3. 商品列表【店库存】按钮展示有货/无货门店数;原型水滴标注独立 key;新增验收 AC-M-ANCHOR-08b 4. 门店端直播间商品列表:去掉「讲解中」标识 5. 商城后台直播间管理列表:去掉「预约人数」列 6. 列表「观看」改为「观看人数」;口径=直播开始起至今,直播中进房观看的去重用户数(预告不计) 7. 商城后台「基础设置 → 直播设置」密钥字段去掉【修改】【取消】;改为密码框默认可聚焦编辑(已配置 placeholder 全脱敏),仅点【保存设置】提交;空值不覆盖原密钥 |
| V1.02 | 2026-09-04 | 产品 | 相对 V1.01 的修订。 1. 直播商品详情:去掉「直播进行中」活动卡片;价格前增加「直播价」标签,保留划线销售价 2. 规格弹窗:价格前增加「直播价」标签,保留划线销售价 3. 提交订单 / 订单详情:商品卡与原商城一致(展示销售价,不加「直播价」标签) 4. 金额区:在优惠券行上方增加「直播优惠」;仅直播商品;销售价=直播价时仍显示 −¥0.00 5. 口径:直播优惠=Σ(销售价−直播价)×数量;券门槛仍按直播价小计;实付=销售价小计−直播优惠−券优惠(等价于直播价小计−券) |
| V1.01 | 2026-09-04 | 产品 | 相对 V1.00 的修订。 1. 会员端:离房购物流程增加【直播中】全局浮窗 2. 直播中心:补充已结束场次(直播中>待开播>已结束),回放须「基础设置·开启回放」且本场有资源 3. 分享:定稿卡片/海报文案与进房规则(须登录、无权限拦截) 4. 商品详情:分享改为复制链接(带直播场次与分享人,不参与邀约归因) 5. 观看页:增加在线观众抽屉 6. 中控:商品角标改为「奖励X%」;PC 沉浸式顶栏(直播中无【返回】) 7. 结束页:统一观看人数(累计去重)、最高在线人数口径 8. 直播间列表:开播时间/累计时长口径;直播中禁用自动结束本场 9. 数据口径:概况 7 指标;漏斗「访问人数→观看→成交」;趋势为访问/观看/离开三折线;单场趋势横轴按时刻 10. 数据看板:概况 9 卡 + 全商城转化漏斗(跨场次去重);不做趋势图/排行榜 11. 后台单场数据页:去掉公屏评论 12. 门店端主播概况:与后台主播详情同构 7 卡 13. 基础设置:直播设置分区(功能开关 / 推流播放配置 / 腾讯云密钥);去掉「同步自动按关联商品剪辑」 14. 密钥字段:默认脱敏(SecretId 全脱敏);点「修改」后密码框录入;保存后不回传明文 |
| V1.00 | 2026-09-01 | 产品 | 云连锁直播功能首期 PRD 发布。以「会员归属门店、库存与收款归门店」为不变底座,总部在商城后台建场、统一选品备券并指定参与门店;主播在 PC/门店端开播,中控讲解商品并发放优惠券;参与门店会员在门店端观看直播、领券并以直播价下单,订单/库存/收款仍走原商城履约链路。主播按成交实付获得带货佣金(售后期满且无进行中售后后划扣);会员分享邀约他人观看并下单,可获邀约奖励(与主播佣金分账隔离)。一期交付四端口:商城后台、PC 直播间、门店端会员直播、门店端主播。同期补充:§3.3 八张核心流程图与各章交叉引用;§2.3「结算周期与奖励状态」(订单支付/订单完成)、退款冲回与配置变更规则;§4.1/4.6 与各端奖励口径、奖励时间字段;AC-SETTLE-01~05;术语表区分待结算/已结算/预估分红。 |
注:V2.27 及此前内部迭代记录已归档,不再作为对外版本号;以 V1.00 为正式基线,其后以 V1.xx 递增。
相关文档
- 历史复杂版(对照,不再作为本方案实现依据):直播1/云连锁商城直播产品需求文档.html
- 本方案目录:直播2/
- 商城后台原型:直播2/商城后台直播功能原型.html
- PC 直播间原型:直播2/PC直播间原型.html
- 商城门店端原型:直播2/商城门店端直播原型.html(标注清单:直播2/门店端水滴标注清单.md)
1.1 背景与目标
说明为什么做、做成什么。
背景
云连锁商城以「会员归属门店、库存与收款归门店」为底座。总部需要具备统一选品、讲解、发券的直播带货能力,同时不破坏门店履约与资金链路。
旧方案功能面过重(多角色中控、录播、邀约、复杂看板等)。本期做简单直播:底层履约与分红逻辑不变,功能与角色收敛。
产品目标
- 总部运营可创建主播、维护直播商品池与券池,并创建直播场次(指定主播、参与门店、选品、备券)。
- 主播登录 PC 直播间开播、讲解、发券。
- 仅参与门店会员可在门店端观看;直播中按下单原逻辑购买(扣本店库存、门店收款)。
- 分红按实付预估;售后期满且无进行中售后,从订单所属门店货款划扣给主播。
不做(一期 Out of Scope)
- 助理、嘉宾等多角色中控;独立中控台产品面。
- 录播模式、回放带货计佣、多级邀约裂变玩法。
- 用户运营、评论管理中台;侧栏数据看板不做在线趋势深看板、经营趋势图与排行榜(单场数据页单独提供 2 分钟趋势;数据看板提供跨场次转化漏斗)。
- 抽奖、赠品、红包雨等非优惠券福利。
- 跨店扣库存 / 无库存预售 / 总部共享仓代扣。
- 门店直播后台独立端(二期可对账只读);观看端皮肤配置。
邀约能力一期范围(保留 vs 不做)
| 类别 | 一期处理 |
|---|---|
| 做 | 门店端三渠道分享(微信好友 / 生成海报 / 复制链接);分享链带 live_id + inviter;首次成功进房(含待开播进预告)锁定;邀约对象下单结算邀约人奖励;商城后台单场「邀约排名」(邀约人数、成交金额、邀约奖励) |
| 保留 | 商品/场次「邀约人奖励比例」;订单与数据页展示邀约人及金额;单场 / 主播详情「邀约人列表」及订单详情弹窗 |
| 不做 | 多级裂变、朋友圈渠道、C 端邀约排行榜、后台海报素材运营配置台 |
1.2 范围与角色
一期覆盖端口与角色权限边界;原型按端口分批交付。
| 端口 | 优先级 | 说明 |
|---|---|---|
| ① 商城后台 · 直播 | P0 先做 | 数据看板 / 直播管理 / 主播管理 / 商品管理 / 优惠券管理 / 基础设置;订单与营销有直播新增 |
| ② PC 直播间 | P0 其次 | 主播登录、开播推流、中控(商品/发券/公屏/连麦)、数据分析 / 订单 / 历史 |
| ③ 门店端 · 会员直播 | P0 再次 | 参与店会员:直播中心 / 预告 / 观看 / 领券 / 直播中下单 / 我的收益(邀约) |
| ④ 门店端 · 主播 | P0 与 PC 并行 | 绑定且启用的主播:H5 开播中控(能力对齐 PC)、本主播分析 / 订单 / 历史 |
| 原商城底座(交界) | 同步 | 订单标识「直播」、营销领取渠道、提交订单/支付/详情直播价等;履约仍走现网 |
| 门店管理后台 | P1 | 本期可不做独立直播对账页;履约走原订单中心 |
角色
| 角色 | 职责 | 主要端口 |
|---|---|---|
| 后台运营 | 创建主播;维护商品池/券池;创建与管理场次;看数据 | 商城后台 |
| 主播 | 登录 PC 直播间 或 门店端「主播」工作台开播;两端中控能力一致(商品/发券/连麦/观众管理/实时数据等);不建场 | PC 直播间、门店端 |
| 会员 | 所属门店参与时:预告/观看/领券/直播中下单;可看我的收益(邀约人) | 门店端 |
| 门店(隐式) | 收款、扣本店库存、履约售后;期满后承担主播分红 | 原订单/支付/库存 |
1.3 成功指标
| 指标 | 口径 | 周期 |
|---|---|---|
| 直播 GMV | 直播中支付成功订单实付汇总(本场打标) | 场次 / 月 |
| 观看-支付转化率 | 已付购买人数 / 进房 UV(参与店);与「商品转化率」分母不同 | 场次 |
| 有货可售率 | 有库存门店×SKU / 参与门店×SKU | 开播前 |
| 分红结算准时率 | 售后期满且无售后中后 T+1 完成划扣记账占比 | 月 |
| 异常拦截有效性 | 未参与门店会员进房失败率 = 100% | 持续 |
2.1 锁定业务规则
以下规则为产品红线,冲突时以本表为准。
| 编号 | 主题 | 规则说明 |
|---|---|---|
| R1 | 未参与门店 | 该店不展示本场直播;该店会员不能进房(直链进入也拦截)。 |
| R2 | 分红出账方 | 从订单所属门店结算款划扣主播分红。 |
| R3 | 分红基数 | 分红 = 订单实付 × 商品分红%;退款按比例冲回。 |
| R4 | 价格 | 直播中强制按直播价;不以门店日常价为准。 |
| R5 | 库存 | 扣会员所属门店库存;无库存/不足则不可下单;不跨店、不预售。 |
| R6 | 已结束 | 不按本场直播价卖;不计本场直播分红;直播券不可用。本期不做回放带货。 |
| R7 | 福利 | 仅支持优惠券;不做抽奖/赠品等。 |
| R8 | 预告期 | 不允许下单;参与店可看预告。 |
| R9 | 划扣时点 | 售后期满且无进行中售后后再划扣(售后天数对齐现网);有售后则延期。 |
| R10 | 券叠加 | 两套券、下单一张(B2):商品详情「领券」行与原商城该商品一致;直播间仍发放本场券。提交订单按商城互斥只能使用 1 张(也可不使用)。直播已结束则本场券不可用(R6)。 |
| R11 | 资源池 | 建场选品/选券仅从「商品管理」「优惠券管理」池中选择,不直接翻全商城现搜(池本身从商城引入)。 |
| R12 | 直播中改店 | 直播中仅允许增加参与门店,禁止撤店(避免在线会员被踢)。 |
2.2 阶段行为矩阵
| 状态 | 参与店会员 | 未参与店会员 | 价格 | 下单 | 直播券 | 计分红 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 待开播(预告) | 可进预告页 | 不可见/不可进 | — | 禁止 | 可配置展示(与下单无关) | 无 |
| 直播中 | 可进房 | 不可进 | 直播价 | 允许(本店有货) | 商城商品券或本场券,互斥 1 张 | 预估;期满且无售后中再划扣 |
| 已结束 | 不按本场直播卖 | 不可进本场 | 日常价(原商城) | 普通下单 | 不可用 | 不计 |
2.3 计价与分红逻辑
直播中成交价
实付 = 销售价小计 − 直播优惠 − 用户所选那 1 张券的优惠(展示口径)
其中 直播优惠 = Σ(销售价 − 直播价) × 数量(仅直播商品;销售价=直播价时仍展示 −¥0.00)。等价于 实付 = 直播价小计 − 券优惠。券门槛按直播价小计(运费是否计入对齐现网商城)。
提交订单不自动匹配;商城商品券与本场直播券互斥,至多 1 张。
支付成功快照(与结算周期无关)
订单支付成功后固定执行(不论当前结算周期配置):
- 快照销售价、直播价、直播优惠金额、主播分红%、邀约人奖励比例(后续改价改比例不追溯)。
- 扣本店库存、门店收款、订单打「直播」标、回写中控。
- 预计算奖励基数:主播奖励 = 实付 × 分红%;若有邀约人:邀约奖励 = 实付 × 邀约人奖励比例(R3)。
- 此时不一定进入「待结算」展示态,取决于下方结算周期配置。
结算周期与奖励状态
后台【基础设置 → 奖励设置】配置全局结算周期(二选一,见 §4.6.1),同时作用于主播带货奖励与邀约人奖励。
| 结算周期 | 计入「待结算」时点 | 说明 |
|---|---|---|
| 订单支付 | 支付成功 | 支付成功后即在各端奖励明细展示为「待结算」 |
| 订单完成 | 确认收货 | 用户确认收货(含系统自动确认收货,口径对齐现网商城)后才展示为「待结算」 |
| 状态 | 含义 | 决定因素 |
|---|---|---|
| 待结算 | 已达结算周期计入时点,奖励已展示/汇总,但尚未从门店划扣 | 结算周期配置 |
| 已结算 | 售后期满且无进行中售后后,从订单所属门店结算款划扣完成(R2/R9) | 售后期 + 售后状态 |
「订单完成」模式下,已支付未确认收货的订单:不出现在各端奖励明细;不计入待结算汇总指标;不设第三展示态(如「未计入」「待收货」)。
配置变更:切换结算周期仅对保存后新产生/新达标的订单生效,不追溯历史订单。
退款与冲回
| 场景 | 订单支付模式 | 订单完成模式 |
|---|---|---|
| 确认收货前全额退款/取消 | 若已进入待结算 → 作废或冲回待结算金额 | 通常从未进入待结算,不产生奖励 |
| 已进入待结算后部分/全额退款 | 按剩余未退实付 × 比例冲回或作废待结算金额 | |
| 已结算后退款 | 按现网售后规则冲回已划扣金额 | |
划扣与出账
- 待结算订单:售后期满且无进行中售后 → 可划扣金额 = 剩余未退实付 × 对应比例。
- 期满后仍有售后未完:延期,售后结束后再判(R9)。
- 出账:从订单所属门店结算款划扣给主播/记入邀约人收益账本(R2)。
已结束后
走商城统一日常价与原优惠逻辑(非直播券),不写本场直播分红。本期不做回放带货。
3.1 四端口信息架构
一期按四个产品端口交付,外加「原商城底座」交界改造。各端口职责互斥、状态与数据最终一致。
总体关系
| 端口 | 谁用 | 核心职责 | 不做什么 |
|---|---|---|---|
| ① 商城后台 · 直播 | 总部运营 | 建主播 / 商品池 / 券池 / 场次;看总览与单场数据 | 不开播 |
| ② PC 直播间 | 主播(桌面) | 登录、开播推流、中控、本人数据与订单 | 不建场 |
| ③ 门店端 · 会员直播 | 参与店会员 | 进直播中心、预告/观看、领券、直播价下单、邀约收益 | 不建场、不开播 |
| ④ 门店端 · 主播 | 后台已绑定且启用的主播 | H5 开播(能力对齐 PC 中控)、本主播分析/订单/历史 | 不建场;奖励 ≠「我的收益」 |
| 原商城底座 | 全角色 | 订单/支付/库存/售后/营销券创建与核销 | 不另开直播履约系统 |
3.1.1 商城后台 · 菜单树
3.1.2 PC 直播间 · 页面树
详见第 5 章。
3.1.3 门店端 · 会员直播 · 页面树
详见第 6 章。
3.1.4 门店端 · 主播 · 页面树
详见第 7 章。
3.1.5 原商城交界模块一览
| 模块 | 底座(不变) | 新增(直播) | 边界 |
|---|---|---|---|
| 商品 | 主数据、分类、库存归店 | 引入直播商品池;场次 SKU 直播价/奖励% 快照 | 池外不可直接建场选品 |
| 营销优惠券 | 活动创建/启用/核销 | 领取渠道商城/直播;直播券不进领券中心;入直播券池 | 渠道创建后不可改;一期仅主播手动发 |
| 提交订单 | 地址/留言/积分/运费/选券抽屉 | 商品卡同原商城(销售价);金额区「直播优惠」;商城券与本场券互斥 1 张 | 仅直播间购链路 |
| 支付 / 成功 | 倒计时、余额、成功页 | 扣本店库存、核销券、回写中控、写直播快照 | C 端不加油「直播」角标 |
| 我的订单 | 列表/Tab/卡片 | 可搜直播间名;自直播间进时返回路径不同 | 列表无店名「直播」角标、无列表「直播价」 |
| 订单详情 | 结构/物流/售后 | 商品卡同原商城;金额区「直播优惠」;可含场次/主播 | 普通单完全原样 |
| 后台订单 | 主/子单、发货/更多 | 标识枚举+「直播」;可筛 | 非直播购不打标 |
| 库存/资金/售后 | 扣本店、门店收款、现网售后 | 分红账本与期满划扣 | 不跨店、不预售、不改资金归属 |
完整三段式明细见 第 8 章。
3.2 场次生命周期
| 状态 | 定义 |
|---|---|
| 待开播 | 主播未在直播间进行开播。 |
| 直播中 | 主播在直播间进行开播。 |
| 已结束 | 主播在直播间结束了直播。 |
| 已取消 | 主播在 PC 直播中心或门店端主播开播列表对「待开播 / 直播中」场次确认取消;列表与直播历史不再展示;商城后台场次状态同步为已取消;不可恢复为待开播。 |
3.3 核心流程
本节为全流程总览;各功能章节内有对应流程图与交叉引用。
流程索引
| 流程 | 说明 | 功能章节 |
|---|---|---|
| 图1 运营建场 | 池化选品选券 → 创建场次 | §4.0、§4.2.1 |
| 图2 场次生命周期 | 待开播 / 直播中 / 已结束 / 已取消 | §3.2、§4.2、§5.9 |
| 图3 主播开播 | PC / H5 双通道中控 | §5.3、§5.5、§7.3 |
| 图4 中控带货 | 商品讲解 + 发券 | §5.5、§6.3 |
| 图5 会员观看购买 | 准入 → 领券 → 下单 | §6.0、§6.4 |
| 图6 下单分红 | 库存/收款归店 + 佣金划扣 | §2.3、§6.4 |
| 图7 邀约分享 | 带参链 → 锁定 → 奖励 | §6.5、§6.1.1 |
| 图8 券全链路 | 创建 → 入池 → 发放 → 核销 | §4.5 |
图1 运营准备与建场
图2 场次生命周期
图3 主播开播(PC / H5)
图4 中控带货(商品 + 发券)
图5 会员观看与准入
图6 下单、履约与分红
系统交互时序(多端口):
售后期满且无售后中后划扣为已结算 end
图7 邀约分享与奖励
图8 券从创建到核销
3.4 领域模型(逻辑实体)
| 实体 | 说明 | 关键字段 |
|---|---|---|
| Anchor | 主播账号 | 账号、姓名、启用状态 |
| LiveProductPool | 直播商品池 | skuId、默认直播价、默认分红%、启用 |
| LiveCouponPool | 直播券池 | 券活动ID、规则快照、启用 |
| LiveSession | 直播场次 | 标题、封面、时间、状态、主播 |
| LiveStoreRel | 参与门店 | sessionId、storeId |
| LiveProduct | 本场商品 | 池商品引用、本场直播价、分红%、上架、讲解 |
| LiveCoupon | 本场券 | 池券引用、显示开关 |
| LiveOrderTag | 订单直播扩展 | 场次、主播、价/分红快照、来源=live |
| LiveCommissionLedger | 分红流水 | 实付、比例、金额、状态、期满时间、划扣批次 |
4.1 数据看板
菜单:直播管理 → 数据看板;亦可由「更多 → 应用 → 我的应用 → 企业服务 → 直播」进入。跨场次总览,不做旧版邀约/回放/2 分钟在线趋势、经营趋势图与排行榜。
筛选
各筛选项 AND 组合;点击「查询」刷新概况卡片,「重置」恢复默认(时间近 30 天,其余清空)。
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 时间范围 | 日期区间 | 否 | 默认近 30 天;场次类指标按「开播时间」落区间(未开播=计划时间,已开播=首次实际开播时间) |
| 场次 | 下拉/搜索 | 否 | 可多选;模糊匹配直播间 ID / 名称 |
| 主播 | 文本/下拉 | 否 | 按主播筛选 |
| 参与门店 | 下拉 | 否 | 选中后,页面全部指标仅统计该门店数据;空为全部门店 |
参与门店约束:
| 指标类型 | 口径 |
|---|---|
| 场次 | 仅统计参与门店列表 包含所选门店 的场次 |
| 成交 | 仅统计 归属该门店 的直播订单(会员归属门店、收款归门店) |
概况卡片
9 张独立指标卡(场次组 2 项 + 经营组 7 项,经营组与 4.3.1 主播详情同构,跨场次去重):
| 分组 | 指标 | 口径 |
|---|---|---|
| 场次 | 场次 | 筛选范围内商城直播场次数;含待开播、直播中、已结束;不含已取消 |
| 场次 | 直播中 | 同上范围内,当前状态为直播中的场次数 |
| 经营 | GMV | 含实付+未付款/取消/拒收;各订单金额(含运费)之和 |
| 经营 | 商品转化率 | 已付购买人数 ÷ 查看商品的人数 × 100% |
| 经营 | 主播带货奖励 | 筛选范围内主播带货提成合计 |
| 经营 | 访问人数 | 筛选内各场次创建起至今访问用户,跨场次去重 |
| 经营 | 观看人数 | 筛选内各场次开播起至今直播中进房用户,跨场次去重(预告不计) |
| 经营 | 订单成交金额 | 已付订单总金额 |
| 经营 | 订单成交数量 | 已付订单总数量 |
场次时间筛选口径(与 §4.2 列表「开播时间」一致):
| 场次是否已开播 | 用于时间筛选的「开播时间」 |
|---|---|
| 从未开播(待开播) | 计划开播时间 |
| 已开播(直播中 / 已结束) | 首次实际开播时间 |
直播转化漏斗
紧跟概况下方。结构与口径对齐 4.2.3 单场「直播转化漏斗」;统计范围为商城全部相关直播(受筛选约束;跨场次去重)。三层:访问人数 → 观看 → 成交;数值与概况终值对齐;展示区间转化率与访问成交转化率。
本期不做
页面布局(原型)
- 筛选卡片:时间范围(默认近 30 天)、场次、主播、参与门店 + 查询/重置。
- 概况卡片:9 张指标卡(场次、直播中、GMV、商品转化率、主播带货奖励、访问人数、观看人数、订单成交金额、订单成交数量)。
- 直播转化漏斗(全商城跨场次汇总;无观众趋势折线)。
4.2 直播管理 · 列表
菜单:直播管理 → 直播管理。运营日常管理入口。
页面布局
- 页标题:直播管理。
- 筛选卡片:直播间、主播、直播间状态、创建时间 + 查询/重置。
- 操作栏:「+ 新增直播间」;右侧展示主播开播链接 +【复制】按钮。
- 列表卡片:表格;底部分页(共 X 条|页码|每页条数|跳至)。
筛选字段
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 直播间 | 文本 | 否 | 模糊匹配直播间 ID / 名称 |
| 主播 | 文本 | 否 | 模糊匹配主播 ID / 昵称 / 手机号 |
| 直播间状态 | 枚举 | 否 | 待开播 / 直播中 / 已结束 / 已取消 |
| 创建时间 | 日期范围 | 否 | 双月历范围选择器;展示格式 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD;按创建时间区间筛选 |
查询与重置
| 按钮 | 交互 | 数据结果 |
|---|---|---|
| 查询 | 读取当前筛选项,刷新列表 | 各条件 AND 组合过滤;列表按创建时间倒序;分页回到第 1 页;底部分页「共 X 条」同步更新;无匹配展示空态 |
| 重置 | 清空直播间、主播、状态、创建时间 | 恢复展示全量列表;分页回到第 1 页 |
筛选规则明细
| 字段 | 匹配规则 |
|---|---|
| 直播间 | 关键字模糊匹配直播间 ID 或名称(部分匹配) |
| 主播 | 关键字模糊匹配主播 ID、昵称或手机号(部分匹配) |
| 直播间状态 | 精确匹配;空为全部 |
| 创建时间 | 按创建日期区间筛选(含起止日);仅选起始则 ≥ 起始日;仅选结束则 ≤ 结束日 |
直播间状态定义
| 状态 | 定义 |
|---|---|
| 待开播 | 主播未在直播间进行开播。 |
| 直播中 | 主播在直播间进行开播。 |
| 已结束 | 主播在直播间结束了直播。 |
| 已取消 | 主播在 PC 直播中心确认取消;后台列表仍可见该状态;不可恢复为待开播。 |
操作栏
| 元素 | 说明 |
|---|---|
| + 新增直播间 | 进入添加直播间页 |
| 主播端链接 | 主播开播 H5 链接(含 tenantId),只读展示 |
| 复制 | 点击复制主播端链接,Toast「复制成功」 |
列表字段
默认按创建时间倒序;分页每页 10/20/50 可选。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 直播间 ID | 系统唯一编号,创建时自动生成 |
| 直播间信息 | 封面缩略图 + 名称 + ID |
| 主播 | 头像 + 主播 ID、昵称、手机号 |
| 直播间状态 | 待开播(蓝)/ 直播中(红)/ 已结束(灰)/ 已取消 |
| 启用状态 | 启用可正常开播进房;禁用后不可访问 |
| 创建时间 | 后台创建记录时间 |
| 开播时间 | 列表展示口径见下表「开播时间(列表)」 |
| 累计时长 | 本场实际在播时段累计,格式 HH:mm:ss;不含中断空档 |
| 观看人数 | 直播开始起至今,直播中进房观看的去重用户数(预告不计) |
| 订单成交数量 | 直播期间已支付订单数 |
| 订单成交金额 | 直播期间订单实付金额合计 |
| 带货转化率 | 成交人数 ÷ 观看人数 × 100% |
| 主播带货奖励 | 当前筛选范围内,该场次主播带货奖励中状态 = 待结算 的金额合计 |
| 操作 | 见操作列细则 |
开播时间(列表)与累计时长
| 字段 | 口径 |
|---|---|
| 开播时间(列表) | 待开播且从未开播:展示创建/编辑表单中的计划开播时间;已开播(直播中 / 已结束):展示第一次实际开播时间(主播首次点「开始直播」时刻,之后不变) |
| 累计时长 | 统计当前这一场的全部实际在播时段之和;不含中断、断流等空档。例:10:00–10:30 在播、11:00–11:30 在播 → 累计 1 小时。与 PC 中控本场「直播时长」一致 |
操作列细则
| 按钮 | 显示条件 | 交互与逻辑 |
|---|---|---|
| 数据 | 始终 | 进入 4.2.3 单场直播数据(非侧栏总览) |
| 编辑 | 始终 | 进入添加/编辑直播间表单;直播中部分字段只读 |
| 更多 · 禁用 | 启用状态 | 二次确认后禁用。若当前为直播中,自动结束本场(停推、时长结算);禁用后会员不可进房 |
| 更多 · 复制链接 | 始终 | 复制 C 端观看链接,Toast「链接已复制」 |
4.2.1 创建直播
单页滚动表单。选品选券从资源池选择。
页面结构
- 顶栏:返回、标题「添加直播间」/「编辑直播间」。
- 章节:基本信息 → 参与门店 → 所属主播 / 直播商品 →(可选)优惠券。
- 底部固定:取消、确认。
- 无手机预览、无录播、无角色抽屉(主播单选即可)。
底部按钮
| 按钮 | 交互 | 数据结果 |
|---|---|---|
| 取消 | 关闭返回列表 | 不落库 |
| 确认 | 通过校验后 Toast「保存成功」并返回列表 | 状态=待开播 |
保存校验(顺序)
| 顺序 | 校验项 | 失败提示 |
|---|---|---|
| 1 | 直播间名称已填 | 请输入直播间名称 |
| 2 | 直播间封面已上传 | 请上传直播间封面 |
| 3 | 开播时间已填 | 请选择开播时间 |
| 4 | 已选择主播 | 请选择主播 |
| 5 | 部分门店模式下至少 1 个参与门店(全部门店免此项) | 请选择参与门店 |
基本信息字段
| 字段 | 类型 | 必填 | 交互 / 规则 |
|---|---|---|---|
| 直播间名称 | 单行文本 | 是 | 占位提示「请输入直播间名称」;输入框内右侧显示字数「已输入 / 50」;最多 50 字,超出不可再输;未填保存提示「请输入直播间名称」 |
| 直播间封面 | 图片 | 是 | 点击上传;JPG/PNG;建议 16:9;未上传提示「请上传直播间封面」 |
| 开播时间 | 时间选择器 | 是 | 计划开播时间;未设置时框内占位「请选择时间」;未填保存提示「请选择开播时间」。列表展示见 §4.2 |
| 所属主播 | 弹窗单选 | 是 | 点击「选择主播」打开弹窗;默认空,选择后回显头像+名称;未选保存提示「请选择主播」 |
选择主播弹窗
- 入口:基本信息「所属主播」点击「选择主播」按钮弹出。
- 默认态:未选择时为空;选择后添加页回显主播头像 + 名称。
- 搜索区:支持输入主播 ID / 昵称 / 手机号模糊搜索。
- 数据源:主播管理列表中启用状态的主播。
- 主播列表:单选;默认不选;若添加页已选主播,弹窗打开时回显选中该主播。
- 列表列:ID(显示主播 ID);主播信息(显示主播头像、名称、ID)。
- 分页:列表支持换页。
- 操作:取消关闭弹窗且不生效;确定时校验是否已选主播——未选 Toast「请选择主播」,已选则关闭弹窗并回填添加页。
参与门店
- 说明:选择参与的门店,其会员才能参与该直播。
- 单选:全部门店 / 部分门店;默认「全部门店」。
- 选择「全部门店」:商城全部门店参与本场直播;不展示「选择门店」按钮与已选列表;页面提示「商城全部门店将参与本场直播。」
- 选择「部分门店」:下方显示【选择门店】按钮与门店列表。
- 未选门店:列表为空(空态)。
- 已选门店:表格展示,支持单个删除。
- 门店列表字段:门店 ID;门店信息(logo、名称、电话);门店认证状态(未认证 / 已认证);操作(删除当前门店)。
- 未参与门店:该店及会员对本场完全不可见(R1)。
选择门店弹窗
- 入口:部分门店模式下点击【选择门店】。
- 搜索:门店 ID / 名字;点击「查询」后列表展示匹配门店。
- 列表:复选框(多选);门店 ID;门店信息(logo、名称、电话);门店认证状态(未认证/已认证)。
- 分页:支持换页。
- 操作:取消—关闭弹窗,不改变添加页已选门店;确定—将勾选结果回显到添加页已选门店列表。
直播商品
选择商品弹窗
- 入口:点击「选择商品」;数据来源于直播「商品管理」列表。
- 搜索:商品名称;商品 ID;分类(三级分类选择组件,选定后作为筛选条件)。
- 列表按商品维度展示,字段:
- 复选框(多选,含表头全选本页)
- 商品 ID
- 商品:商品图 + 商品名称 + 商品规格(单规格显示「默认」)
- 直播间价格 / 直播奖励比例 / 邀约人奖励比例:读取商品管理列表配置
- 分类;商品状态(上架/下架)
- 分页格式:共 X 条|上一页/页码/下一页|每页条数下拉(如 10 / 页)|跳至页码;查询或改每页条数后回到第 1 页。
- 操作:取消—关闭且不变更添加页商品列表;确定—将勾选商品回显到添加页「商品信息」列表(按规格维度,即 SKU)。
添加页商品列表(按 SKU)
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 排序 | 默认按弹窗添加顺序;支持修改;数值小的排在前面,更改后重排 |
| 商品ID | 显示商品 ID |
| 商品 | 商品图 + 商品名称 + 商品规格;单规格时规格显示「默认」 |
| 参与店有货 | 展示「有货门店数 / 无货门店数」;点击打开商品库存弹窗 |
| 平台价格 | 商品销售价(只读) |
| 直播间价格 | 默认取商品管理直播间价格,可改;仅支持大于 0 且最多两位小数,其他输入无效 |
| 主播奖励比例 | 默认取商品管理设置,可改;仅支持 1~100 正整数,其他输入无效 |
| 邀约人奖励比例 | 默认取商品管理设置,可改;仅支持 1~100 正整数,其他输入无效 |
| 操作 | 移除当前 SKU |
商品库存弹窗
- 搜索:门店 ID / 名字;点击查询刷新列表。
- 列表字段:门店 ID;门店信息(logo、名称、电话);商品可售库存(当前 SKU 在该店可售数量)。
- 分页:格式同选择商品弹窗;查询或改每页条数后回到第 1 页。
优惠券
- 「+ 添加优惠券」打开弹窗,数据源为优惠券管理池。
- 本端口仅备券;真正发券在 PC 直播间。
- 列表字段:名称、类型、规则、操作(删除)。
4.2.2 编辑直播间
列表「编辑」进入,与 4.2.1 共用同一表单页(原型 live-form);标题为「编辑直播间」。
一期原型与正式版
| 能力 | 一期原型 | 正式版目标 |
|---|---|---|
| 基本信息/门店/主播/商品 | 单页表单编辑 | 同左 |
| 优惠券备券 | 表单可选区(原型待补 UI) | 表单或独立 Tab |
| 本场订单 | 经列表「数据」查看 | 可增加直播订单 Tab |
| 讲解/上下架 | PC 直播中控操作 | 后台可只读同步 |
编辑规则
- 回填已有数据;保存校验同 4.2.1。
- 直播中修改参与门店:仅允许加店(R12)。
- 改价/改分红%仅影响后续新单。
带货商品(表单内)
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 添加/改价/改比例 | 规则同 4.2.1 商品列表 |
| 移除 | 无进行中订单时可移除 |
| 讲解/上架/售罄 | 一期在 PC 中控操作 |
单场数据
见 4.2.3 单场直播数据;列表「数据」进入同一页面。
4.2.3 单场直播数据
菜单:直播管理 → 直播间列表 →「数据」。针对单一场次的经营分析页,与侧栏「数据看板」(全场次汇总)独立,互不跳转混淆。
页面入口与布局
- 入口:直播间列表操作列「数据」;直播详情页「查看数据」。
- 返回:页内「← 返回直播间列表」回到直播管理列表。
- 布局(自上而下):顶部直播信息卡(固定)→ 直播概况(7 指标卡片)→ 直播图表(趋势 + 漏斗)→ Tab 明细(奖励明细 / 邀约人列表 / 邀约排名)。
- 刷新:直播中概况与图表每 2 分钟 自动刷新一次。
顶部直播信息卡
固定展示,不随 Tab 切换隐藏。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 直播封面 | 展示直播间封面图 |
| 直播状态 | 封面左上角角标:待开播 / 直播中 / 已结束 / 已取消 |
| 直播名称 | 直播间标题 |
| 直播时间 | 开播时间,如 08-15 19:30;有结束时间时展示区间,如 08-15 19:30-22:00 |
| 主播 | 本场关联主播名称 |
直播概况
汇总当前直播场次的数据指标,7 张指标卡横向排列。指标名称旁提供 i 图标:鼠标悬停展示该指标口径说明(深色气泡提示;口径见下表)。
| 指标 | 口径 |
|---|---|
| GMV | 当前直播总销售额(含实付 + 未付款/取消/拒收);各订单金额(含运费)之和 |
| 商品转化率 | 当前直播已付购买人数 ÷ 查看商品的人数 × 100% |
| 主播带货奖励 | 当前直播主播带货的提成 |
| 访问人数 | 直播创建起至今,进入预告页或直播间相关页的去重用户数 |
| 观看人数 | 直播开始起至今,直播中进房观看的去重用户数(预告不计);即观看人数(累计),与中控顶栏实时「观看人数」同名不同口径 |
| 订单成交金额 | 当前直播所有已付订单总金额 |
| 订单成交数量 | 当前直播所有已付订单总数量 |
直播图表
(1)实时观众人数趋势
折线图,统计本场时段内三类人数的累计变化(每个数据点 = 截至该时刻的累计去重数,非该 2 分钟段增量):
| 序列 | 说明 |
|---|---|
| 访问人数 | 自直播创建起至该时刻,进入预告页或直播间相关页的去重用户数 |
| 观看人数 | 自直播开始起至该时刻,直播中进房观看的去重用户数(预告不计) |
| 离开人数 | 自直播开始起至该时刻,直播中进房观看后已离开的人数(去重) |
直播中每 2 分钟一个数据点;已结束场次展示本场完整时段趋势。关系上:观看人数 ≤ 访问人数;离开人数 ≤ 观看人数。
横轴(仅单场数据页):本场开播至结束(直播中为开播至当前)的具体时刻 HH:mm(如 10:00、10:02),非按日。标签过多可间隔展示;主播详情、PC/H5 多场次汇总横轴仍按日。
(2)直播转化漏斗
三层漏斗,自上而下依次为:
- 访问人数 — 直播场次创建起至今,进入预告页或直播间相关页的去重用户数(= 概况「访问人数」)。
- 观看 — 直播实际开始起至今,直播中进房观看的去重用户数(预告不计;= 概况「观看人数」)。
- 成交 — 本场直播间支付成功的用户数(去重),与概况「订单成交金额 / 订单成交数量」口径一致。
漏斗数值与概况指标卡当前累计终值对齐。标题旁 ? 悬停提示漏斗路径:访问人数 → 观看 → 成交。漏斗右侧展示:
- 访问 → 观看 转化率
- 观看 → 成交 转化率
- 访问成交转化率(访问 → 成交总转化率)
Tab:奖励明细 / 邀约人列表 / 邀约排名
(1)奖励明细
记录当前直播的订单奖励明细。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 子订单号,如 E202608151130246383 |
| 订单金额 | 订单实付金额 |
| 商品信息 | 商品图片;商品规格(单规格商品显示「默认」);直播价格;数量,如「数量:2」 |
| 奖励比例 | 商品在当前直播设置的奖励比例 |
| 奖励金额 | 奖励金额 = 实付金额 × 奖励比例 |
| 奖励状态 | 已结算 / 待结算;仅展示已达结算周期计入时点的订单(见 §2.3) |
| 奖励时间 | 待结算:计入待结算的时间(订单支付成功或确认收货,取决于结算周期);已结算:划扣完成时间(R9) |
| 所属直播 | 当前订单所属直播间名称 |
| 所属门店 | 订单所属门店:门店 logo、门店名称、门店电话 |
| 下单时间 | 如 2026-06-23 17:36:50 |
(2)邀约人列表
记录本场邀约明细(一行 = 一对邀约人→邀约对象;归因规则见 6.5)。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 邀约人 | 分享链接的会员;头像、名称、会员 ID |
| 邀约对象 | 经该分享链首次成功进房(含待开播进预告)并锁定的会员 |
| 是否下单 | 是 / 否;该对象本场是否产生直播订单 |
| 奖励金额 | 该对象本场下单产生的邀约人奖励合计;未下单 ¥0.00 |
| 邀约时间 | 首次成功进房时间,如 2026-06-23 17:36:11 |
| 操作 | 「详情」;仅已下单展示,未下单「—」 |
(3)邀约排名(本场 · 仅后台)
按邀约人汇总本场表现;仅商城后台;门店端 / 直播间不做 C 端排行榜。与邀约人列表、带 inviter 的本场订单同源。
| 列 | 口径 |
|---|---|
| 排名 | 按当前排序规则的名次 |
| 邀约人 | 头像、会员名称、会员 ID |
| 邀约人数 | 本场成功进房并锁定的去重邀约对象数(含仅进预告、未下单) |
| 成交金额 | 本场订单中 inviter=该邀约人的实付合计 |
| 邀约奖励 | 本场该邀约人待结算+已结算邀约奖励合计 |
| 操作 | 「详情」→ 该邀约人下的对象明细 |
默认排序:邀约人数降序 → 成交金额降序 → 会员 ID 升序;表头可切换「邀约人数 / 成交金额 / 邀约奖励」升降序。空态「暂无邀约数据」。
订单详情弹窗(邀约)
点击邀约人列表「详情」弹出,展示该邀约对象的下单数据。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 子订单号,如 E202608151130246383 |
| 订单金额 | 订单实付金额 |
| 商品信息 | 商品图片;规格(单规格显示「默认」);直播价格;数量 |
| 邀约人奖励比例 | 商品在当前直播设置的邀约人奖励比例 |
| 邀约人奖励金额 | 邀约人奖励金额 = 实付金额 × 邀约人奖励比例 |
| 奖励状态 | 已结算 / 待结算;仅展示已达结算周期计入时点的订单(见 §2.3) |
| 奖励时间 | 待结算:计入待结算的时间(订单支付成功或确认收货,取决于结算周期);已结算:划扣完成时间(R9) |
| 所属直播 | 当前订单所属直播间名称 |
| 所属门店 | 门店 logo、门店名称、门店电话 |
| 下单时间 | 如 2026-06-23 17:36:50 |
4.3 主播管理
菜单:直播管理 → 主播管理。从商城会员中指定主播,维护主播状态与经营数据。
页面布局
- 筛选卡片:主播、直播状态、状态 + 查询/重置。
- 操作栏:「+ 添加主播」。
- 列表卡片:主播数据表格 + 统一分页组件。
筛选区
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 主播 | 输入框 | 否 | 模糊匹配主播 ID / 昵称 / 手机号;占位「请输入主播ID/昵称/手机号」 |
| 直播状态 | 下拉 | 否 | 未开播 / 直播中 |
| 状态 | 下拉 | 否 | 启用 / 禁用 |
添加主播弹窗
- 入口:操作栏点击「+ 添加主播」。
- 目的:从商城会员中单选一名会员设为主播。
| 筛选项 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 会员 | 输入框 | 模糊匹配会员名称 / 手机号 / ID;占位「请输入会员名称/手机号/ID」 |
| 所属门店 | 输入框 | 模糊匹配门店名称;占位「请输入门店名称」 |
| 列表列 | 说明 |
|---|---|
| ID | 会员 ID |
| 会员名称 | 头像 + 名称 + 电话 |
| 所属门店 | Logo + 名称 + 电话 |
- 单选:每次仅能选择一名会员。
- 分页:与全站列表分页样式一致。
- 关闭:关闭弹窗,不保存。
- 确定:校验所选会员是否已是主播——是则 Toast「请勿重复添加主播」;否则 Toast「添加成功」,关闭弹窗并在列表新增该主播(默认启用)。添加成功后该会员可用绑定账号登录 PC 直播间开播。
列表字段
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 主播 | 头像 + 名称 + 电话 |
| 状态 | 启用 / 禁用;仅启用状态可开播;创建直播时仅能选择启用状态的主播 |
| 历史直播次数 | 累计创建直播场次次数 |
| 直播状态 | 未开播 / 直播中;反映主播当前是否在直播间开播(未在直播间开播=未开播,正在直播间开播=直播中) |
| 累计直播时长 | 历史累计直播时长 |
| 观看 | 该主播所属直播间累计观看会员数(统计口径待确认) |
| 带货转化率 | (最终已付购买该商品人数 ÷ 点击查看该商品人数)× 100% |
| 带货奖励 | 累计带货提成奖励金额 |
| 订单成交数量 | 所属直播中已付款订单总数 |
| 订单成交金额 | 所属直播中已付款订单金额合计 |
| 创建时间 | 添加为主播的时间,如 2026-07-24 10:05:10 |
| 操作 | 详情;启用/禁用(按钮文案与状态联动:启用态显示「禁用」,禁用态显示「启用」) |
规则
- 禁用后不可被新建直播场次选用;已绑定待开播场次需提示处理(同 AC-17)。
- 禁用后不可登录 PC 直播间;未在主播管理中添加的会员账号不可登录。
- 点击「详情」进入 4.3.1 主播详情。
4.3.1 主播详情
菜单:直播管理 → 主播管理 →「详情」。针对单个主播的跨场次经营分析页,与 4.2.3 单场直播数据(单场维度)独立。
页面入口与布局
- 入口:主播管理列表操作列「详情」。
- 返回:页内「← 返回主播列表」回到主播管理列表。
- 布局(自上而下):顶部主播信息卡(固定)→ 直播概况(7 指标卡片)→ 直播图表(趋势 + 漏斗)→ Tab 明细(奖励明细 / 邀约人列表)。
顶部主播信息卡
固定展示,不随 Tab 切换隐藏。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 主播头像 | 绑定商城会员头像;左上角角标展示直播状态 |
| 主播 ID | 主播唯一标识 |
| 主播名称 | 绑定会员昵称 |
| 主播电话 | 绑定会员手机号 |
| 直播状态 | 直播中 / 未开播 |
直播概况
汇总该主播名下所有直播场次的数据指标,7 张指标卡横向排列。指标名称旁提供 i 图标:鼠标悬停展示该指标口径说明(与单场数据页同一套提示交互;统计范围为该主播全部场次,跨场次去重)。
| 指标 | 口径 |
|---|---|
| GMV | 当前主播所有直播总销售额(含实付 + 未付款/取消/拒收);各订单金额(含运费)之和 |
| 商品转化率 | 当前主播所有直播已付购买人数 ÷ 查看商品的人数 × 100% |
| 主播带货奖励 | 当前主播所有直播主播带货提成 |
| 访问人数 | 该主播名下各场次「创建起至今」访问用户,跨场次去重 |
| 观看人数 | 该主播名下各场次「开播起至今直播中进房」用户,跨场次去重(预告不计) |
| 订单成交金额 | 当前主播所有直播所有已付订单总金额 |
| 订单成交数量 | 当前主播所有直播所有已付订单总数量 |
直播图表
(1)实时观众人数趋势
折线图,按日统计三类人数的累计变化(每个数据点 = 截至该日的累计去重数;统计范围为该主播全部场次,跨场次去重):
| 序列 | 说明 |
|---|---|
| 访问人数 | 该主播名下各场次访问用户,截至该日累计,跨场次去重 |
| 观看人数 | 该主播名下各场次直播中进房用户,截至该日累计,跨场次去重(预告不计) |
| 离开人数 | 该主播名下各场次直播中进房后已离开用户,截至该日累计,跨场次去重 |
横轴按日(与单场数据页 HH:mm 不同)。图例:访问人数 / 观看人数 / 离开人数。
(2)直播转化漏斗
三层漏斗,自上而下依次为:
- 访问人数 — 该主播名下各场次创建起至今,进入预告页或直播间相关页的去重用户数(跨场次去重;= 概况「访问人数」)。
- 观看 — 该主播名下各场次开播起至今,直播中进房观看的去重用户数(预告不计;跨场次去重;= 概况「观看人数」)。
- 成交 — 支付成功用户数(去重),与概况「订单成交金额 / 订单成交数量」口径一致。
漏斗数值与概况指标卡当前累计终值对齐(跨场次去重)。漏斗标题旁 ? 悬停提示路径:访问人数 → 观看 → 成交。漏斗右侧展示:
- 访问 → 观看 转化率
- 观看 → 成交 转化率
- 访问成交转化率(访问 → 成交总转化率)
Tab:奖励明细 / 邀约人列表
(1)奖励明细
记录该主播所有直播的订单奖励明细(跨场次汇总)。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 子订单号,如 E202608151130246383 |
| 订单金额 | 订单实付金额 |
| 商品信息 | 商品图片;商品规格(单规格商品显示「默认」);直播价格;数量,如「数量:2」 |
| 奖励比例 | 商品在当前直播设置的奖励比例 |
| 奖励金额 | 奖励金额 = 实付金额 × 奖励比例 |
| 奖励状态 | 已结算 / 待结算;仅展示已达结算周期计入时点的订单(见 §2.3) |
| 奖励时间 | 待结算:计入待结算的时间(订单支付成功或确认收货,取决于结算周期);已结算:划扣完成时间(R9) |
| 所属直播 | 当前订单所属直播间名称 |
| 所属门店 | 订单所属门店:门店 logo、门店名称、门店电话 |
| 下单时间 | 如 2026-06-23 17:36:50 |
(2)邀约人列表
记录该主播所有直播下的邀约人数据(跨场次汇总)。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 邀约人 | 邀约其他人进入直播间的会员;展示会员头像、会员名称、会员 ID |
| 邀约对象 | 通过邀约人直接分享直播链接,成功邀请到直播的会员 |
| 是否下单 | 是 / 否;邀约对象是否下单 |
| 奖励金额 | 邀约对象下单时邀约人可获得奖励;邀约奖金 = 实付金额 × 邀约人奖励比例 |
| 邀约时间 | 邀约对象成功通过邀约人分享链接第一次进入直播间的时间,如 2026-06-23 17:36:11 |
| 操作 | 「详情」按钮;仅邀约对象已下单时展示,未下单显示「—」 |
订单详情弹窗(邀约)
点击邀约人列表「详情」弹出,展示该邀约对象的下单数据。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 子订单号,如 E202608151130246383 |
| 订单金额 | 订单实付金额 |
| 商品信息 | 商品图片;规格(单规格显示「默认」);直播价格;数量 |
| 邀约人奖励比例 | 商品在当前直播设置的邀约人奖励比例 |
| 邀约人奖励金额 | 邀约人奖励金额 = 实付金额 × 邀约人奖励比例 |
| 奖励状态 | 已结算 / 待结算;仅展示已达结算周期计入时点的订单(见 §2.3) |
| 奖励时间 | 待结算:计入待结算的时间(订单支付成功或确认收货,取决于结算周期);已结算:划扣完成时间(R9) |
| 所属直播 | 当前订单所属直播间名称 |
| 所属门店 | 门店 logo、门店名称、门店电话 |
| 下单时间 | 如 2026-06-23 17:36:50 |
4.4 商品管理(直播商品池)
从商城商品库引入;建场时只从本池选用。数据按 SKU 单规格 展示。
页面布局
- 筛选:商品、商品分类、商品状态 + 查询/重置。
- 操作栏:「添加商品」。
- 列表:SKU 维度表格 + 分页。
查询区
| 字段 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 商品 | 输入框 | 模糊匹配商品 ID / 名称 |
| 商品分类 | 三级分类 | 选定后作为筛选条件 |
| 商品状态 | 下拉 | 上架 / 下架 |
添加商品弹窗
- 从商城商品库多选;查询支持 ID/名称、分类、状态。
- 确定后按 SKU 回显至商品列表;分页格式同选择商品弹窗。
商品列表(按 SKU)
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 商品 ID | 显示商品 ID |
| 商品 | 图 + 名称 + 规格(单规格显示「默认」) |
| 商品状态 | 上架 / 下架(只读) |
| 店有货 | 有货/无货门店数;点击打开库存弹窗 |
| 平台价格 | 销售价(只读) |
| 直播间价格 | 默认销售价可改;>0 且最多两位小数 |
| 主播奖励比例 | 默认 0%,可改;1~100 正整数 |
| 邀约人奖励比例 | 默认 0%,可改;1~100 正整数 |
| 添加时间 | 入池时间 |
| 操作 | 移除当前 SKU |
商品库存弹窗
门店 ID/名字搜索;列表:门店 ID、门店信息、可售库存;分页同选择商品弹窗。
规则
- 池内有货 ≠ 各参与店都能卖(R5)。
- 进行中场次占用的 SKU 不可移除。
- 直播价建议 ≤ 平台价;高于则二次确认。
4.5 优惠券管理(直播券池)
将主商城领取渠道=直播的优惠券添加至列表;从商城营销 → 活动管理引入,场次备券,PC 直播间手动发放(一期不做定时发)。
券全链路流程
流程说明:总览见 §3.3 图8。
闭环(一期)
营销·新增活动(领取渠道:商城|直播,创建后不可改)
│
┌────┴────┐
▼ ▼
渠道=商城 渠道=直播
│ │
领券中心 已开启 → 直播券池 → 建场备券 → PC【手动发放】→ 直播间领取
(过滤直播券) │
商城下单可核销(原逻辑)
与原商城营销的关系(底座 / 新增 / 边界)
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 券活动在「营销 → 活动管理」创建与维护;规则/有效期/核销沿用原商城 |
| 新增 | 「领取渠道」商城/直播;本页仅引入「渠道=直播且已开启」;营销活动管理展示「领取渠道」(不展示入池列) |
| 边界 | 渠道创建后不可改;不在营销页发券;不做定时发;关闭后不可新引入;商城渠道券不进本池 |
页面目标
维护直播券池,供创建/编辑直播场次备券;后台不直接发券,主播在 PC 直播间手动发放。
查询区
| 字段 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 优惠券 | 输入框 | 按优惠券名称模糊搜索 |
| 类型 | 下拉 | 满减优惠券 / 折扣优惠券 |
操作:查询按条件过滤券池列表并回到第 1 页;重置清空条件并恢复全量列表。
操作栏
【添加优惠券】:点击弹出「添加优惠券」弹窗,从主商城营销中心引入优惠券至券池。
添加优惠券弹窗
(1)查询
- 优惠券:输入框,按优惠券名称模糊搜索。
(2)列表
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 复选框 | 多选,含表头全选本页 |
| 优惠券 ID | 营销中心券活动 ID |
| 优惠券名称 | 活动名称 |
| 优惠券类型 | 满减优惠券 / 折扣优惠券 |
| 优惠券规则 | 如满 100 减 10、满 1000 减 500、8 折扣、5 折扣 |
| 活动发放数量 | 活动配置发放总量 |
| 已领取 | 已领取数量(只读) |
| 已使用 | 已使用数量(只读) |
| 活动开始时间 | 如 2026-08-11 16:00:00 |
| 活动状态 | 已开启(弹窗仅展示已开启) |
| 创建时间 | 券活动在营销中心创建时间 |
(3)分页
格式同「选择商品」弹窗;查询或修改每页条数后回到第 1 页。
(4)操作
- 取消:关闭弹窗,不变更券池列表。
- 确定:将勾选结果回显至券池列表;已在池中的券不重复添加。
优惠券列表(券池)
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 优惠券名称 | 优惠券活动名称 |
| 优惠券类型 | 满减优惠券 / 折扣优惠券 |
| 优惠券规则 | 如满 100 减 10、满 1000 减 500、8 折扣、5 折扣 |
| 活动发放数量 | 对应活动发放数量 |
| 已领取 | 已领取数量(只读) |
| 已使用 | 已使用数量(只读) |
| 活动开始时间 | 如 2026-08-11 16:00:00 |
| 活动状态 | 已开启 / 已关闭 |
| 操作 | 删除;若含「更多」入口,下拉同样以页面浮层展示,不被表格滚动裁切 |
删除
- 点击「删除」弹出二次确认「确认删除」。
- 点击「取消」:关闭弹窗,不删除。
- 点击「确认」:校验优惠券是否在直播间中发放中——是则提示「直播间发放中,提示不能删除」;否则从券池列表移除。
分页:格式同「选择商品」弹窗;查询或修改每页条数后回到第 1 页。
规则
- 遵循 R7/R10:本场券由中控发放;直播确认订单还可选用该商品商城详情中的券,与本场券互斥只选 1 张。
- 后台不发放到直播间;主播在 PC 直播间手动发券(一期无定时发)。
- 源活动须为「领取渠道=直播」且「已开启」方可从商城引入;券池移除不影响已结束场次订单快照。
- 用户在直播间领取后,商城下单核销逻辑与原商城优惠券一致。
4.6 基础设置
直播通用配置。主播账号维护见 4.3 主播管理。
4.6.1 奖励设置
| 配置项 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 结算周期 · 订单支付 | 单选 | 支付成功后计入待结算奖励 |
| 结算周期 · 订单完成 | 单选 | 确认收货后计入待结算奖励 |
| 默认分红% | 数字 | 商品入池预填主播奖励比例 |
结算周期规则(与 §2.3 一致):
- 全局配置,主播带货奖励与邀约人奖励共用同一结算周期。
- 切换配置仅对保存后新达标订单生效,不追溯历史。
- 「订单完成」模式下,已支付未收货订单不出现在各端奖励明细,不设第三展示态。
- 「待结算」与「已结算」两层状态:前者由结算周期决定计入时点,后者由 R9 售后期满划扣决定。
4.6.2 直播设置
页面分区:功能开关 → 推流 / 播放配置 → 腾讯云密钥(敏感区顶部提示:密钥仅用于服务端调用,默认脱敏,勿对外分享)。
| 分区 | 配置项 | 类型 | 展示规则 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 功能开关 | 是否开启直播回放 | 开关 | — | 开启后可看回放(一期不做回放带货计佣) |
| 推流 / 播放 | 推流地址域名 | 文本 | 明文可编辑 | 主播推流 RTMP 域名 |
| 推流 / 播放 | 推流鉴权 Key | 敏感文本 | 密码框;已配置 placeholder 全脱敏;点击直接录入 | 腾讯直播推流防盗链密钥;不回显旧明文 |
| 推流 / 播放 | 播放地址域名 | 文本 | 明文可编辑 | 观众 HLS/FLV 域名 |
| 腾讯云密钥 | SDKAppID | 文本 | 明文可编辑 | 创建应用时即时通信 IM 控制台分配的 SDKAppID |
| 腾讯云密钥 | IM secret_key | 敏感文本 | 同推流鉴权 Key | 腾讯 IM 密钥 |
| 腾讯云密钥 | 腾讯云 API SecretId | 敏感文本 | 同推流鉴权 Key | 腾讯云 API 密钥 ID(敏感);在腾讯云控制台「访问管理 → 访问密钥 → API 密钥管理」获取 |
| 腾讯云密钥 | 腾讯云 API SecretKey | 敏感文本 | 同推流鉴权 Key | 腾讯云 API 密钥 Key |
| — | 直播中增删参与门店 | 枚举 | — | 默认「仅允许加店」(R12) |
| — | 预告对参与店可见 | 开关 | — | 默认开;预告不可下单 |
- 已配置:输入框 value 为空,placeholder 展示全脱敏占位;不把完整密钥写入 DOM。
- 编辑:点击输入框直接录入新值,password 类型,可切换「显示/隐藏」;无需【修改】【取消】。
- 保存:点击【保存设置】才提交;输入框为空 → 保留原密钥;有新值 → 覆盖并恢复脱敏 placeholder。接口读回时 SecretId / SecretKey / 鉴权 Key / IM secret_key 均不回传明文。
- 原型 / 文档:禁止写入疑似真实密钥示例;统一用脱敏占位。
【保存设置】持久化全部配置,Toast 提示结果。
5.0 PC直播间菜单总预览
主播开播端口。视觉对齐 pencil-designer / 商城后台原型(主色 #1976d2、浅色后台、Material 圆角卡片);水滴标注与商城后台原型同套(含中控弹窗:商品列表、商品库存、发券、连麦,打开弹窗时标注面板自动切换)。可交互原型:直播2/PC直播间原型.html;标注清单:直播2/PC直播间水滴标注清单.md。
| 页面 | 一句话说明 |
|---|---|
| 登录页 | 后台已添加且启用的主播登录;校验账号密码后进入主播中心 |
| 直播中心 | 主播开播工作台:选择场次并进入直播中控 |
| 数据分析 | 汇总查看本主播的直播经营数据与趋势 |
| 直播订单 | 记录并查询本主播直播期间产生的订单 |
| 直播历史 | 展示本主播已结束场次及关键指标 |
5.1 端口定位与约束
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 谁用 | 主播管理中绑定且状态=启用的商城会员账号 |
| 做什么 | 登录、选场、WebRTC 采集推流开播、讲解商品、发券、结束;查看本主播数据/订单/历史 |
| 不做什么 | 不建场、不改参与门店、不改分红规则、无助理/嘉宾、无 OBS 独立开播入口(一期) |
| 开播方式 | 浏览器内 WebRTC 采集摄像头/麦克风并推流至直播 CDN |
5.2 登录与入口
商城后台添加且启用的主播,用绑定账号登录 PC 直播间开播。
- 入口:后台「主播端链接」(含 tenantId)。
- 布局:左氛围图 + 右浅底圆角登录卡片。
- 账号:占位「请输入账号」;支持手机号/昵称/ID;仅数字、字母、中文昵称及常用符号 ._@-,实时过滤特殊字符;空提交 Toast「请输入账号」。
- 密码:占位「请输入密码」;显示/隐藏切换;空提交 Toast「请输入密码」。
- 记住账号和密码:本地同时缓存账号与密码;下次打开自动回填;取消勾选清除缓存。
- 提交校验顺序:空账号 → 空密码 → 账号是否存在 → 密码是否正确 → 是否已绑定主播 → 是否启用。
- 失败提示:账号不存在 / 密码错误 / 该账号未绑定主播,无法登录 / 主播已禁用,无法登录;成功进入直播中心。
- 留意:公共电脑慎用记住密码;禁用下次登录拦截(正式版应踢已登录会话);连续输错锁定/验证码见风险表。
- 原型演示:b / 123456(午间秒杀 id=30 三端联动);或 qi / 123456;禁用示例 B / 13900001111;未绑定示例 13600136001。
5.3 直播中心
主播开播工作台——左侧展示重点预告场次并一键进入开播流程;右侧管理本主播近期场次。
主播开播流程
流程说明:PC 与 H5 同源;总览见 §3.3 图3。H5 入口见 §7.3。
左侧直播预告
- 候选:本主播「直播中」「待开播」;有直播中优先展示,否则展示开播时间最近的待开播。
- 展示:封面、名称、开播时间;【立即开始】待开播/直播中 → 直播中控(待开播进中控为「待开始」)。
- 底部:主播头像 / 昵称 / ID(可复制)。
右侧场次列表
- 范围:直播中 / 待开播 / 已结束(已取消不展示);超出高度区域内滚动。
- 排序:状态(直播中>待开播>已结束)→ 开播时间升序 → 创建时间降序。
- 卡片:封面、名称、开播时间;待开播额外标「即将开播」。
- 直播中/待开播显示【开播】【取消】;已结束纯展示。
- 【开播】:待开播 / 直播中 → 直播中控(待开播时状态「待开始」)。【取消】二次确认后→已取消,不进直播历史,后台同步已取消。
5.4 开播准备
- WebRTC getUserMedia 本地预览;可选摄像头/麦克风。
- 本场信息只读:名称、状态、计划时间、商品数、券数。
- 【开始直播】:校验待开播、主播启用、无并行直播中、设备与推流成功 → 状态变直播中。
5.5 直播中控
主播开播主操作台。支持在本页完成待开始 → 直播中 → 已结束;不展示 KPI、不展示推流状态。后台「待开播」在中控展示为「待开始」。布局对齐直播伴侣:左右铺满;顶部状态栏与画面区贴合为同一深色整体;状态栏字段规则不变。进入中控后隐藏主播中心全局顶栏,中控占满可视区域;离开中控恢复。
中控带货流程
流程说明:总览见 §3.3 图4。
布局
| 区域 | 名称 | 内容 |
|---|---|---|
| 顶部 | 状态栏(置顶) | 【返回】(待开始/已结束)、【×】、操作按钮、直播状态、直播间名称、主播头像 + 账号名称 |
| 左侧 | 设备操作条 | 摄像头、麦克风(圆形图标 + 名称,竖向排列;关闭态图标带禁用斜线) |
| 中左 | 画面预览 | 当前推出画面(一期仅摄像头),占主视觉区 |
| 右侧上 | 直播工具 | 商品、互动消息、发券、连麦(圆形图标 + 名称,一行 4 个) |
| 右侧下 | 互动消息面板 | 工具开关整块;显示时标题栏常驻,【展开/收起】控制评论区 + 输入区 |
| 右侧下 | 连麦面板 | 工具【连麦】开关整块(对标互动消息);红点=申请人数;连麦中工具文案「连麦中」;标题栏【展开/收起】控制面板内容区 |
原型水滴标注:中控页四个工具入口各挂独立水滴(④商品 / ⑤互动消息 / ⑥发券 / ⑦连麦),连麦面板独立水滴 ⑩(livingMicPanel);商品/发券打开弹窗时切换至对应弹窗标注。
状态栏
| 元素 | 规则 |
|---|---|
| 全局顶栏 | 进入中控后不展示主播中心顶栏;离开中控(回直播中心)恢复 |
| 【返回】 | 仅待开始 / 已结束展示;点击直接返回直播中心(已结束亦可结束页【确定】) |
| 右上角【×】 | 待开始 / 已结束:直接返回直播中心。直播中:弹窗「确定要结束直播吗?结束后观众将无法继续观看。」→【取消】关弹窗;【确认结束】结束本场 |
| 操作按钮 | 待开始:仅【开始直播】;直播中:仅【结束直播】(确认文案同【×】);已结束:不展示开始/结束按钮 |
| 直播状态 | 待开始 / 直播中 / 已结束 |
| 直播间名称 | 本场直播名称 |
| 账号身份 | 主播头像、账号名称 |
- 【开始直播】可在中控「待开始」直接点;成功后场次→直播中;待开始期间摄像/麦克默认开启并显示预览,可手动开关。
- 关播触发:【×】或【结束直播】(直播中不展示【返回】);确认后→已结束,停推停采集,本页结束页:标题「直播已结束」、直播时长
HH:MM:SS、数据卡两项指标(见下表);底部【确定】回直播中心;商品/发券/连麦/评论输入禁用;摄像/麦克锁定关。
结束页数据卡口径(PC 中控与门店端主播结束页一致):
| 指标 | 口径 |
|---|---|
| 观看人数 | 本场开播起至今,直播中进房观看的去重用户数(累计;预告不计) |
| 最高在线人数 | 本场最高同时进房观看人数(直播中瞬时峰值,非累计去重) |
原型演示默认:观看人数 100 人、最高在线人数 80 人。
画面预览与设备操作条
一期仅摄像头。进入中控(待开始)摄像/麦克默认开;已结束由本场数据页覆盖预览区。摄像头/麦克风为圆形图标 + 名称,置于左侧竖向设备操作条;关闭态图标带禁用斜线。
原型门店端联动:仅直播中将预览帧(约 3~4fps、缩略 JPEG)经 BroadcastChannel + localStorage key live2_preview_bus_v1 同步至门店端观看页;正式版改为 CDN 拉流播放。
实时数据弹窗
入口:状态栏右侧【实时数据】。待开始 / 直播中 / 已结束均可打开(只读)。深色弹窗;右上角 × 关闭。布局:顶行左「直播时长」、右「今日奖励」;底行三列「本月获得奖励 / 已发放奖励 / 待发放奖励」。
| 字段 | 口径 |
|---|---|
| 直播时长 | 格式 HH:MM:SS;本场开播起实时递增;待开始为 00:00:00;已结束为本场总时长 |
| 今日奖励 | 今日计入待结算或变为已结算的主播奖励合计(按 §2.3 奖励时间统计),如 ¥100.00 |
| 本月获得奖励 | 本月计入待结算或变为已结算的主播奖励合计,如 ¥400.00 |
| 已发放奖励 | 本月已结算奖励,如 ¥400.00 |
| 待发放奖励 | 本月待结算奖励,如 ¥400.00 |
在线观众弹窗
入口:状态栏【在线 N】(顶栏观看人数(实时)区域)。口径与门店端 H5 中控「在线观众」一致。顶栏展示名仍为「观看人数」,口径为当前在房在线数,与数据页「观看人数(累计)」同名不同义。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 搜索 | 支持观众昵称模糊搜索;占位「请输入观众昵称」;失焦后过滤列表 |
| 列表 | 仅展示头像、观众昵称 |
| Tab | 不展示「普通观众」「邀约观众」 |
| 标题 | 在线观众(N) 为当前在线总数 |
商品列表弹窗
- 标题:商品列表;右上角 × 关闭弹窗。
- 布局:商品坑列表超出面板高度时可上下滑动(滚动条可见);底部【关闭】按钮固定在弹窗底部。
- 搜索:商品名称模糊;占位「请输入商品名称」;点击「搜索」刷新列表。
- 列表:按 SPU 一行(本场已添加规格收在该行);支持 ↑ / ↓ 调整 SPU 顺序(同步会员端货架;搜索时不可排序)。
- 卡片:图片、名称左侧排序号(1、2、3…)、名称、销售价、直播价=该 SPU 默认规格直播价、主播奖励比例(图左上展示为「奖励X%」,如「奖励8%」)。默认规格优先商城默认 SKU,未加入本场则取本场已添加排序最前。
- 置顶:将该 SPU 移到列表第 1 位;Toast「置顶成功」;同步会员端;搜索时禁用。无讲解按钮。
- 上架 / 下架:整 SPU 控制会员端货架;不可单独下架某一规格。原型经
live2_goods_bus_v1同步。 - 店库存:展示有货门店数 / 无货门店数(仅统计本场参与门店);点击打开商品库存弹窗。
- 商品库存弹窗:右上角 × 关闭;商品名称加粗展示(如「康养礼包」);门店搜索占位「请输入门店名称」,模糊匹配门店名称;列表仅展示本场参与门店;可纵向滚动且滚动条可见,底部【关闭】固定;字段:门店信息(logo、名称、电话)、库存(有库存:合计可售≠0;无库存:合计可售=0 且标红)。门店 ID 与后台/门店端统一为 1001 起。
- 不可改价/改主播奖励比例/增删 SKU;中控不提供售罄操作。
互动消息
主播在中控实时查看会员评论并回复;同步展示讲解商品、发券等业务消息。连麦不在公屏展示。 会员端公屏(见 第 6 章 门店端·会员直播)与中控、后台单场数据页采用同一套胶囊气泡样式。
| 模块 | 规则 |
|---|---|
| 默认 | 互动消息模块隐藏,右侧仅展示「直播工具」 |
| 工具入口 | 直播工具【互动消息】控制整块面板显示/隐藏;展开时工具高亮,再次点击隐藏整块(含标题栏) |
| 标题栏 | 模块显示时常驻;「互动消息」+ 条数;右侧【展开】/【收起】 |
| 标题栏收起/展开 | 仅控制标题下方的评论列表与底部输入区;标题栏不随收起隐藏 |
| 首次展开模块 | 通过工具打开模块时,内容区默认展开并聚焦输入框 |
| 布局 | 内容区展开时占右侧工具列剩余高度;评论列表在上可滚动;输入区固定贴底 |
消息类型
| 类型 | 身份标签 | 头像 | 昵称 | 正文示例 | 触发来源 |
|---|---|---|---|---|---|
| 主播评论 | 主播 | 有(首字圆形) | 主播昵称 + 冒号 | 文字/表情 | 主播输入区发送 |
| 粉丝评论 | 粉丝 | 有 | 会员昵称 + 冒号 | 文字/表情 | 会员公屏发送;直播中实时推入中控 |
| 主播发商品 | 主播 | 有 | 主播昵称 + 冒号 | 「发送了一个商品」+ 商品卡片 | 商品【讲解】进入讲解态 |
| 主播发券 | 主播 | 有 | 主播昵称 + 冒号 | 「主播发送了优惠券【券名】」 | 发券弹窗点击【发放】 |
上述四类消息均进入公屏;粉丝端、后台单场数据页与中控展示规则一致。连麦仅在连麦弹窗 / 小窗处理,不进入公屏。
评论气泡(单条 UI):深色胶囊圆角气泡,对齐直播伴侣参考截图。
| 元素 | 规则 |
|---|---|
| 用户头像 | 圆形;昵称首字大写;背景色按昵称映射色板 |
| 身份标签 | 圆角小标签:主播(浅红)、粉丝(浅灰) |
| 用户昵称 | 昵称 + 英文冒号 |
| 评论正文 | 支持 Unicode 表情;纯文本展示;列表内换行 |
| 商品卡片 | 仅「主播发商品」消息内;缩略图/名称/直播价 |
评论列表
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 高度 | 占满面板剩余高度,输入区始终贴底可见 |
| 滚动 | 超出可视高度纵向滚动;深色细滚动条 |
| 自动滚底 | 新消息且列表在底部附近(约 48px)时自动滚至最新;上滑历史不强制打断 |
| 空态 | 无评论展示「暂无评论」 |
| 排序 | 按时间正序,最新在底部 |
输入区与表情:圆角深色一体化输入条;占位「添加评论…」。
| 元素 | 规则 |
|---|---|
| 输入框 | 最多 200 字(含表情);回车发送(Enter,不换行) |
| 表情按钮 | 【发送】左侧笑脸图标;点击展开/收起表情面板 |
| 表情面板 | 浮于输入区上方;网格常用表情;点选插入光标处;点击外部关闭 |
| 【发送】 | 输入条最右侧,竖线分隔;空内容 Toast「请输入评论」 |
| 超限 | 超 200 字 Toast「评论最多 200 字」 |
数据同步
| 方向 | 规则 |
|---|---|
| 主播 → 公屏 | 主播评论同步至会员端公屏及后台单场数据页 |
| 会员 → 中控 | 直播中会员评论实时推入中控列表及后台单场数据页 |
| 业务消息 | 讲解商品、发券由中控写入并同步公屏;连麦不同步公屏 |
| 三端联动 | 正式版 WebSocket;原型 live2_chat_bus_v1 跨标签演示 |
各直播状态可用性
| 状态 | 显示整块 | 展开内容区 | 查看列表 | 主播发送 | 会员推入 | 输入/表情 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 待开始 | 可 | 可 | 可 | 可 | 否 | 可用 |
| 直播中 | 可 | 可 | 可 | 可 | 实时推入 | 可用 |
| 已结束 | 可 | 可 | 可滚动 | 禁用 | 否 | 禁用 |
不可:评论审核、删除、禁言、置顶、私信(一期不做评论管理中台)。
发券 → 优惠券弹窗
入口:直播工具【发券】→ 弹窗标题「优惠券」;右上角 × 关闭。数据源:本场备券(商城后台优惠券管理入池)。
列表:本场备券;仅展示活动「已开启」且有全局库存(或不限量,或本场已发放)的券;已结束/已关闭不展示;本场未发放且全局库存=0(被其他直播间领完)不展示。
库存:全局库存=活动发放数量−已领取(全渠道共享;不限量恒有库存);本场发放剩余=点击【发放】时快照,会员领取时扣减。
活动开始时间:沿用原商城;当前时间<活动开始时间 显示「不可发放」置灰。
| 卡片字段 | 说明 |
|---|---|
| 优惠券面值 | 满减:¥50;折扣:5折 |
| 消费规则 | 如满200元可用 |
| 名称 | 优惠券活动名称 |
| 有效期 | 领取后30天过期 / 领取10天后10天过期 / 有效期起止日期 |
| 按钮状态 | 条件 |
|---|---|
| 发放中 | 已点击发放;不限量或本场发放剩余>0;不可停止 |
| 已发完 | 仅限量券;发放中且本场发放剩余=0 |
| 不可发放 | 未发放 +(未到活动开始时间 或 限量券全局库存=0) |
| 发放 | 未发放 + 已到活动开始时间 + 全局有库存 + 直播中 |
不限量券发放后持续「发放中」,不出现「已发完」。待开始可看不可发;已结束入口禁用。本场已发完且全局库存=0 仍展示。库存为 0 点发放 Toast「券库存不足」。不可临时加券。
连麦(完整流程)
| 项 | 规则 |
|---|---|
| 对象 | 门店端正在观看本场直播的观众发起申请;主播在 PC 中控或门店端主播中控处理(状态同源) |
| 开启连麦 | 中控面板内 【开启连麦】开关:开 → 观众底栏显示【连麦】;关 → 观众端隐藏【连麦】,并清空 pending / connected |
| 形态 | 支持 语音 + 视频;接通默认语音(摄像头关);观众连麦中可开摄像头;无 PK |
| 画面分屏 | 连麦成功后画面区左右分屏:左主播 / 右观众(语音=头像+昵称,视频=摄像头);评论公屏不进连麦事件 |
| 观众自控 | 闭麦/开麦、开/关摄像头;结束二次确认 |
| 主播侧 | 当前连麦仅【结束】;不可静音观众 |
| 人数 | 同时仅 1 人;已有连麦中时他人禁止申请 |
| PC 入口 | 直播工具【连麦】开关整块面板(点开/再点关,高亮=开);红点=已申请人数;连麦中工具文案「连麦中」;面板标题栏【展开/收起】 |
| 面板内容 | 开启连麦开关;当前连麦(头像/昵称/【结束】);已申请观众(头像/昵称/【接通】【拒绝】) |
| 观众感知 | 申请→「已发起连麦申请」;拒绝→「主播已拒绝连麦」;接通→「连麦已接通」;主播结束→「主播已结束连麦」;自己结束/取消同前 |
| 公屏 | 连麦事件不进公屏 |
| 联动 | live2_mic_bus_v1(含 enabled) |
5.6 数据分析
汇总查看本主播的直播经营数据与趋势(区别于后台全场次数据看板)。PC / 门店端主播 / 后台主播详情·单场数据同名指标口径一致,可对账。
筛选:全部 / 今日 / 本周 / 本月(单选,按开播时间落入区间);切换后刷新概况、实时观众人数趋势与直播转化漏斗。
概况
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| GMV | 当前主播统计周期内所有直播总销售额(含实付 + 未付款/取消/拒收);各订单金额(含运费)之和 |
| 商品转化率 | 当前主播所有直播已付购买人数 ÷ 查看商品的人数 × 100% |
| 订单成交金额 | 当前主播所有直播所有已付订单总金额 |
| 订单成交数量 | 当前主播所有直播所有已付订单总数量 |
| 主播带货奖励 | 当前主播所有直播主播带货提成 |
| 访问人数 | 时间筛选内各场次「创建起至今」访问用户,跨场次去重 |
| 观看人数 | 时间筛选内各场次「开播起至今直播中进房」用户,跨场次去重(预告不计) |
| 累计开播次数 | 当前主播已开播场次数(含已结束;直播中计 1;待开播/已取消不计) |
直播转化漏斗
紧跟概况下方。结构与口径对齐 4.2.3 单场「直播转化漏斗」;范围为当前主播 + 时间筛选内场次汇总(跨场次去重)。三层:访问人数 → 观看 → 成交(支付成功用户数,与订单成交口径一致);数值与概况终值对齐。
| 转化率 | 公式 |
|---|---|
| 访问 → 观看 | 观看人数 ÷ 访问人数 × 100% |
| 观看 → 成交 | 成交人数 ÷ 观看人数 × 100% |
| 访问成交转化率 | 成交人数 ÷ 访问人数 × 100% |
UI:标题 ? tip、洞察条「访问成交转化率为 X%」(不含「【数据解读】」「总」前缀)、右侧区间转化率、竖向访问成交转化率。与概况「商品转化率」分母不同(查看商品人数)。
实时观众人数趋势
紧跟直播转化漏斗下方。结构与口径对齐 4.2.3 单场「实时观众人数趋势」;范围为当前主播 + 时间筛选汇总(跨场次去重)。三折线:访问人数 / 观看人数 / 离开人数(每个数据点 = 截至该日的累计去重数)。
页面顺序:概况 → 直播转化漏斗 → 实时观众人数趋势。
不做 GMV / 商品转化率 / 订单成交金额 / 订单成交数量 / 主播带货奖励经营趋势图。
5.7 直播订单
记录并查询本主播直播期间产生的订单(只读;售后走商城原订单中心)。
组合查询
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 下单会员 | 占位「请输入会员ID、昵称、手机号」;支持会员 ID、昵称、手机号模糊搜索 |
| 奖励状态 | 占位「请选择奖励状态」;枚举:待结算、已结算;空值显示全部 |
| 下单时间 | 时间段筛选。选择器:起止「选择日期 / 选择时间」、双月历(周一起始)、快捷「今天 / 昨天 / 最近一周 / 最近一个月」、清除 / 确认 |
【搜索】过滤并回第 1 页;【重置】清空条件恢复全量。
订单列表
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 下单会员 | 会员头像、名称、ID(如 ID:29286328) |
| 订单编号 | 子订单订单号(如 E202608151130246383) |
| 订单金额 | 订单实付金额 |
| 商品信息 | 商品图片、商品规格(单规格显示「默认」)、直播价格、数量 |
| 主播奖励比例 | 商品在当前直播设置的奖励比例 |
| 主播奖励金额 | 实付金额 × 主播奖励比例 |
| 邀约人奖励金额 | 实付金额 × 邀约人奖励比例 |
| 邀约人 | 会员头像、名称、ID;无则「-」 |
| 奖励状态 | 已结算 / 待结算;仅展示已达结算周期计入时点的订单(见 §2.3) |
| 奖励时间 | 待结算:计入待结算的时间(订单支付成功或确认收货,取决于结算周期);已结算:划扣完成时间(R9) |
| 所属直播 | 订单所属直播间名称 |
| 所属门店 | 门店 logo、门店名称、门店电话 |
| 下单时间 | 如下单时间 2026-06-23 17:36:50 |
列表列较多时支持左右滑动查看。
分页:格式同「选择商品」弹窗(共 X 条|上一页 / 页码 / 下一页|每页条数下拉|跳至);查询或改每页条数后回到第 1 页。不提供改价、发货、退款。
5.8 直播历史
展示本主播已结束场次数据,卡片形式展示。本期不做回放带货。
| 展示项 | 说明 |
|---|---|
| 封面 | 直播封面 |
| 直播标题 | 显示直播标题 |
| 直播时长 | 本场直播时长,示例:1.05h |
| 观看人数 | 本场开播起至今直播中进房观看的去重用户数(观看人数累计) |
| GMV | 本场总销售额(含实付 + 未付款 / 取消 / 拒收);GMV = 订单数量 × 订单金额(含运费) |
| 带货奖励 | 本场主播带货奖励合计(待结算 + 已结算);未达结算周期计入时点的订单不计入 |
| 开播时间 | 底部展示,格式「2026 :07 :19开播」 |
分页:格式同「选择商品」弹窗(共 X 条|上一页 / 页码 / 下一页|每页条数下拉|跳至);查询或改每页条数后回到第 1 页。
5.9 状态联动
流程说明:场次状态机见 §3.2;下图汇总多端动作与后台状态同步。
| 动作 | PC | 后台场次 |
|---|---|---|
| 开始直播成功 | 进/留中控(直播中) | 待开播 → 直播中 |
| 结束直播确认 | 留在中控(已结束;结束页:时长 / 观看人数(累计)/ 最高在线人数(同时进房观看峰值);【确定】回中心) | 直播中 → 已结束 |
| 直播中心取消并确认 | 列表隐藏;不进历史 | 待开播 / 直播中 → 已取消 |
| 后台运营结束 | 强制收流提示 | 直播中 → 已结束 |
6.0 端口定位与页面总览
会员观看与下单端口(不含主播开播,主播见第 7 章)。与第 4 章、第 5 / 7 章串联。原型:直播2/商城门店端直播原型.html;标注清单:直播2/门店端水滴标注清单.md。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 谁用 | 所属门店参与本场的商城会员 |
| 做什么 | 从「我的 → 直播」进直播中心;预告 / 观看;领券;直播中下单;分享邀约;查看我的收益(邀约人) |
| 不做什么 | 不建场、不开播、不改参与门店/分红规则;一期不做回放带货、多级裂变、C 端邀约排行榜 |
| 履约底座 | 扣本店库存、门店收款、售后走现网订单中心 |
端到端链路
商城后台创建直播 → 主播在 PC 或 门店端主播工作台开播 → 会员在「我的 → 直播」观看 / 下单。主播开播能力见 第 7 章。
会员侧主流程
页面一览
| 页面 | 说明 |
|---|---|
| 我的(个人中心) | 功能宫格「直播」(右侧「主播」属第 7 章);「全部订单」等进入我的订单 |
| 直播中心 | 深色双列宫格展示本店参与的待开播 / 直播中 / 已结束场次;【我的收益】;列表无分享 |
| 直播回放(会员) | 已结束场次且后台开启回放时进入;竖屏播放;× 回直播中心;仅观看(R6) |
| 我的收益 | 当前会员作为邀约人的邀约列表 + 奖励明细;与第 7 章主播带货奖励隔离;无 C 端邀约排名 |
| 直播预告 | 待开播:封面、名称、开播时间、主播;【分享】打开三渠道分享弹窗;不可下单(R8) |
| 直播间(观看) | 直播中:画面、公屏、商品 / 券;底栏购物车右侧【连麦】;更多仅分享 → 打开同一分享弹窗;无讲解浮窗;离开观看页后全局显示【直播中】浮窗(见 6.3) |
| 商品详情 | 仅从直播间进入;沿用原商城详情,见 6.3 |
| 商城首页(占位) | 详情底栏【首页】进入;返回回到直播间 |
| 我的订单 | 沿用原商城;列表不展示店名旁「直播」角标 |
| 订单详情 | 沿用原商城;直播购金额区「直播优惠」;商品卡无「直播价」标签;可含所属直播/主播快照 |
| 提交订单 | 商品卡同原商城(销售价);金额区「直播优惠」;商城券/本场券互斥一张;【去支付】进支付 |
| 订单支付 / 支付成功 | 沿用原商城;成功后履约见 6.4 |
| 分享面板 | 预告页 / 观众直播间更多 / 主播 H5 更多共用;三渠道:微信好友(卡片=名称+优惠文案+封面)、生成海报(封面/标题/码/优惠文案)、复制链接(不含朋友圈);链接带 live_id+inviter |
| 未参与拦截 | 未参与店会员直链 / 分享链进房失败(R1);文案「很抱歉你当前无法进入直播间」 |
6.1 入口与直播中心
入口:「我的」功能宫格「直播」(与门店首页、领券中心等并列)→ 页名「直播中心」。同宫格「直播」右侧为「主播」入口(见 第 7 章)。
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 过滤 | 仅参与门店含本店的场次;已取消不展示 |
| 状态 | 待开播、直播中、已结束 |
| 排序 | 直播中 > 待开播 > 已结束,再按开播时间升序 |
| 布局 | 深色双列宫格;列表纵向滚动、隐藏滚动条 |
| 直播中卡片 | 封面;左上「正在直播中…」;右上在点人数;底栏主播头像 / 名称 / ID(可复制);无【分享】 |
| 待开播卡片 | 纯色底;左上「待开播…」;中部主播头像、直播名称、开播时间 |
| 已结束卡片 | 封面;左上「已结束」;底栏主播头像、直播名称、开播时间;无【分享】 |
| 点击卡片 | 待开播 → 预告页;直播中 → 观看页;已结束 → 见下表 |
| 点击已结束 · 可回放 | 同时满足:① 商城后台「直播管理 → 基础设置 → 是否开启直播回放」= 开;② 本场已有回放资源 → 进入「直播回放」页(§6.1.2,仅观看,不带货,R6) |
| 点击已结束 · 不可回放 | 开关关 或 本场无回放资源 → Toast「本场已结束」;一期不做只读结束说明页;不可下单 |
| 我的收益 | 顶区按钮进入「我的收益」(见 6.1.1) |
| 分享入口 | 列表不再提供分享;预告页【分享】、观众直播间「更多·分享」均打开三渠道分享弹窗(见 6.5) |
| 空态 | 「暂无本店可参与的直播」 |
6.1.1 我的收益
记录当前登录会员作为邀约人的邀约记录与奖励明细;字段口径与商城后台「邀约人列表 / 奖励明细」一致(C 端仅看本人数据)。
邀约列表
| 字段 | 口径 |
|---|---|
| 头像 / 名称 / ID | 邀约对象(被邀请进房的会员) |
| 下单数量 | 该对象在本邀约归因下的订单数;0 显示「未下单」 |
| 邀约时间 | 对象首次经该会员分享链进房时间 |
奖励明细
| 字段 | 口径 |
|---|---|
| Tab | 已结算 / 待结算(同后台奖励状态) |
| 累计总收益 | 当前 Tab 下邀约人奖励金额合计;切换已结算/待结算时总额跟着变 |
| 头像 / 名称 / ID | 下单的邀约对象 |
| 奖励金额 | 邀约人奖励 = 实付 × 邀约人奖励比例 |
| 订单编号 / 订单金额 | 同后台 |
| 奖励比例 | 邀约人奖励比例 |
| 奖励时间 | 待结算:计入待结算的时间;已结算:划扣完成时间(R9);口径同 §2.3 |
邀约列表、奖励明细均支持纵向滚动,滚动条隐藏。
6.1.2 直播回放(会员观看)
进房条件(须同时满足):
- 商城后台「直播管理 → 基础设置 → 是否开启直播回放」为开启(见 §4.6);
- 本场已有回放资源(录制完成可播)。
入口:直播中心点击已结束场次卡片。不满足上述任一条件时:不进入本页,Toast「本场已结束」;一期不做只读结束说明页;不可下单、不可领本场券(R6)。
交互:竖屏全屏播放本场录制回放;标题「直播回放」;右上角 × 返回直播中心。底栏:播放 / 暂停、当前时长、进度条、总时长、全屏。
边界(R6):仅观看,不按本场直播价售卖、不发本场券、不计本场分红;不做回放带货计佣。UI 与主播端「直播回放」页一致,返回目标为直播中心(非主播直播历史)。
6.2 直播预告
待开播场次进入预告页。
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 展示 | 封面、直播名称、开播时间、主播 |
| 分享 | 打开分享面板(见 6.5) |
| 下单 | 禁止(R8) |
6.3 直播间观看
阶段行为
| 阶段 | 行为 |
|---|---|
| 未参与店 | 列表不展示;直链 / 分享链拦截(见 6.6) |
| 待开播 | 预告页,不可下单 |
| 直播中 | 直播价 + 本场券下单,校验本店库存;公屏互动 |
| 已结束 | 不按本场直播价 / 券 / 分红成交;公屏不再接收新评论;本期不做回放带货 |
画面与工具
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 顶部 | 见下表「顶部栏」 |
| 直播画面 | 展示主播 PC 中控摄像头画面;原型跨标签帧同步(live2_preview_bus_v1);正式版 CDN 拉流;关摄像头显示「主播已关闭摄像头」 |
| 优惠券图标 | 左侧红橙渐变「券」票券图标(对齐参考截图);点击打开「优惠券」抽屉 |
| 公屏 | 贴在画面左下角并横向铺满(底栏上方);胶囊气泡:身份标签 + 昵称 + 正文;与中控、后台单场数据页样式一致;会员评论实时同步;最新消息贴底;不展示滚动条;内容超出时可手动上下滑动。观众端不再展示讲解浮窗。 |
| 底部栏 | 「说点什么」输入、表情(展开面板点选插入)、紫色购物车(商品列表)、【连麦】(购物车右侧)、更多 ⋯(仅分享) |
顶部栏
| 元素 | 说明 |
|---|---|
| 返回 | 点击 ‹ 返回直播中心;不结束在房会话,直播中心仍显示【直播中】浮窗(见下) |
| 主播 | 展示主播头像、名称;名称超过 6 字后以 ... 截断显示 |
| 观众头像 | 展示当前观看直播间的在线用户前 3 人头像;不足 3 人按实际人数展示 |
| 观看人数 | 直播间当前在房在线数(观看人数实时),与观众头像组同区展示;与数据页「观看人数(累计)」同名不同口径 |
| 点击观看区 | 点击头像组 + 观看人数 → 打开「在线观众」抽屉(见下) |
在线观众抽屉(会员观看页)
入口:观看页顶栏头像组 + 在线人数。口径与门店端 H5 中控 / PC「在线观众」一致;会员端只读(无踢人等操作)。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 搜索 | 支持观众昵称模糊搜索;占位「请输入观众昵称」;失焦后过滤列表(回车等同失焦) |
| 列表 | 仅展示头像、观众昵称 |
| Tab | 不展示「普通观众」「邀约观众」 |
| 标题 | 在线观众(N) 为当前在线总数 |
| 关闭 | 右上 × 或点击遮罩关闭 |
直播间浮窗
会员进入本场观看页且场次 直播中 后,离开观看页即在全局页面展示悬浮 【直播中】 浮窗。本期不做视频缩放小窗 / 画中画(PiP);浮窗不含直播画面预览。
| 项 | 规则 |
|---|---|
| 展示条件 | 已通过观看页进房、在房会话有效、本场 直播中;当前不在直播间观看页 |
| 全局展示 | 直播中心、我的、商品详情、下单/支付、订单等除例外外的所有页面 |
| 不展示 | 仍在观看页;场次已结束/已取消;主播工作台任意页 |
| 位置 | 屏幕右侧垂直居中;距右缘约 10px |
| 样式 | 白色正圆 FAB(约 46px),对齐商城首页浮钮风格;轻阴影 |
| 结构 | 上:直播 icon(带呼吸红点);下:圆内小字「直播中」;右上关闭 ×(白色圆钮,约 20px) |
| 点击浮钮 | 回观看页;不自动打开商品列表/券抽屉 |
| 点击关闭 × | 结束在房会话;全局隐藏;记为离开该直播间 |
| 层级 | 高于普通内容;低于全屏弹窗 |
主播工作台例外(整区):「我的 → 主播」下全部页面(资料、开播列表、历史、数据分析、订单、H5 中控、回放等)不展示浮窗,且自动结束在房会话。
| 动作 | 在房会话 | 在线人数 |
|---|---|---|
| ‹ → 直播中心 | 保持;中心仍显示浮窗 | 仍算在房 |
| 离开观看页跳转 | 保持;显示浮窗 | 仍算在房 |
| 浮窗点击 | 保持;仅回观看页 | 仍算在房 |
| 浮窗关闭 × | 结束 | 记离开 |
| 进入主播工作台 | 结束 | 记离开 |
各页顶栏 ‹ 等既有返回保留;商品详情 ‹ 回房仍可打开商品列表;浮窗回房不打开商品列表。
公屏消息类型
与 PC 中控、商城后台单场数据页采用同一套胶囊气泡;连麦不进公屏。
| 类型 | 身份标签 | 展示内容 | 触发来源 |
|---|---|---|---|
| 粉丝评论 | 粉丝 | 昵称 + 冒号 + 正文 / 表情 | 会员在本端发送 |
| 主播评论 | 主播 | 昵称 + 冒号 + 正文 / 表情 | 主播在 PC 中控发送 |
| 主播发商品 | 主播 | 「发送了一个商品」+ 商品卡片 | PC 中控【讲解】 |
| 主播发券 | 主播 | 「主播发送了优惠券【券名】」 | PC 中控【发放】 |
三端联动:正式版 WebSocket;原型 live2_chat_bus_v1 跨标签演示(liveId=30「午间秒杀」)。
优惠券抽屉
入口:直播间左侧优惠券图标 → 底部弹出「优惠券」抽屉。
布局:与商品列表面板高度一致,固定占直播间可视高度 75%(内容少时不收缩);券列表超出时不显示滚动条,可手动上下滑动,不左右滑。
列表范围:仅展示主播在 PC 中控已点击【发放】的券;推送 COUPON_ISSUED(正式版 WebSocket;原型 localStorage 跨标签)。
发券推送弹窗(待领取)
主播在中控【发放】后,向在房未领会员弹出:标题「直播惊喜券」(无顶部装饰图)+ 券卡 + 立即领取 + 关闭;关闭后同券不再强弹,仍可从抽屉领取。
领券成功弹窗
领取成功后弹出「优惠券领取成功」(无顶部装饰图)+ 券卡 + 去使用(打开商品列表)+ 底部关闭。仅发券推送弹窗内领取触发;抽屉内领取不触发。
优惠券卡片字段(对齐展开截图):
| 区域 | 字段 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|---|
| 左栏 | 优惠力度 | 满减:¥10;折扣:5折 | ¥998 |
| 左栏 | 使用规则 | 有门槛:满100可用 / 满100可;无门槛:无门槛 | 无门槛 |
| 中间 | 撕口分隔 | 虚线 + 上下半圆缺口 | — |
| 右栏 | 优惠券名称 | 活动名称 | 满100减10、满100打5折 |
| 右栏 | 使用时间 | 按券配置展示其一 | 领取后30天过期 / 领取10天后10天过期 / 2026-08-01至2026-08-07 |
| 右栏 | 操作按钮 | 右侧胶囊按钮 | 【立即领取】 |
| 按钮 | 显示条件 | 交互 |
|---|---|---|
| 立即领取 | 主播已发放 + 用户未领 + 发放剩余可领 > 0 + 未过期 | 抽屉内:Toast「领券成功」→ 按钮变【去使用】;推送弹窗内:领券成功弹窗 →【去使用】;扣减中控发放剩余可领量 |
| 去使用 | 用户已领取 + 未使用 + 券在有效期内 + 本场直播中 | 关闭抽屉 → 打开商品列表面板;下单时手动选券(不自动匹配) |
| 已使用 | 已领取且订单支付成功时已核销 | 整卡置灰 +「已使用」角标;按钮不可点 |
| 已过期 | 已过使用有效期,或直播已结束且券未使用(R6) | 整卡置灰 +「已过期」角标;按钮不可点 |
商品面板(购物车)
深色底栏面板,对齐观看端参考稿;高度与优惠券抽屉一致,固定占可视高度 75%(内容少时不收缩);商品列表超出时不显示滚动条,可手动上下滑动,不左右滑。
数据范围:仅展示中控 已上架 SPU;一张卡一个 SPU;卡面直播价=默认规格价。库存读本店可售(R5)。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 搜索 | 名称模糊过滤;序号按已上架 SPU 顺序,搜索不重编 |
| 订单 | 跳转本店「我的订单」(原商城列表;返回回直播间并打开商品列表) |
| 商品卡片 | 商品图、名称、商品规格(多规格取本场已上架排序第一 SKU 规格名;仅 1 规格显示「默认」)、默认规格直播价;图左上序号;不展示销量、不展示「讲解中」标识 |
| 抢购 | 点卡片或【抢购】均进入该 SPU 直播商品详情(不再直达确认订单) |
| 售罄 | 本店可买规格库存均为 0:整卡置灰「售罄」,仍可进详情 |
商品详情(直播商品)
身份:① 直播间入口(货架/抢购/公屏商品卡);② 本场直播商品详情分享链(有观看本场权限)→ 直播详情。商城列表、订单再买、非直播商品链 → 普通详情。
| 项 | 规则 |
|---|---|
| 价格 | 「直播价」标签 + 当前规格直播价;划线销售价 |
| 活动卡片 | 不展示(去掉「直播进行中 / 直播已结束」活动卡片) |
| 领券行 | 与原商城该商品一致(B2) |
| 规格行 | 点击打开规格弹窗;仅本场已添加 SKU;未添加不展示 |
| 下架/售罄 | 沿用商城「商品已售罄」灰条;立即购买置灰;无购物车 |
| 底栏 | 【首页】商城首页占位(返回回直播间)+【立即购买】;无加购 |
| 返回 / 分享 | ‹ 回直播间;顶栏【分享】打开仅「复制链接」弹层(见 6.5.7);两按钮固定在详情顶栏,不随滚动 |
| 立即购买 | 规格弹窗(高度固定可视区 60%;图/数量/库存/规格同商城;「直播价」标签+划线销售价;无加购)→ 提交订单 |
| 限购 | 本期不限购;数量 ≤ 本店该 SKU 可售 |
| 场次结束 | 立即购买立刻不可用 |
连麦入口(观众)
底栏顺序:评论输入 → 表情 → 购物车 → 连麦 → 更多 ⋯。
仅当本场「开启连麦」= 开时显示【连麦】按钮;关闭时整钮隐藏。
| 观众态 | 【连麦】表现 | 点击 |
|---|---|---|
| 空闲且无人连麦 | 「连麦」 | 发起申请 → Toast「已发起连麦申请」→ 等待接通 |
| 空闲且他人连麦中 | 可点 | Toast「当前有人连麦中,请稍后再试」 |
| 等待接通 | 「等待接通」 | 底部抽屉:【取消申请】【取消】;取消申请后回空闲 |
| 本人连麦中 | 「连麦中」 | 连麦工具条:闭麦/开麦、开/关摄像头、结束(二次确认) |
| 非直播中 / 未开启 | 隐藏或 Toast | 「仅直播中可连麦」/「主播未开启连麦」 |
主播拒绝 → Toast「主播已拒绝连麦」;事件不进公屏。
分享入口
底部「更多 ⋯」打开更多面板,仅含【分享】:
| 按钮 | 说明 |
|---|---|
| 分享 | 关闭更多面板,打开与预告页相同的三渠道分享弹窗(微信好友 / 生成海报 / 复制链接;见 6.5) |
废除原「点击右上角进行分享」Toast;观众端与预告页、主播 H5 更多·分享共用同一套链接生成与归因规则。
6.4 下单与履约
直播中下单走原商城购买流程;页面级「底座 / 新增 / 边界」总表见附录「原商城改动影响面」。
下单履约与分红流程
流程说明:计价与分红规则见 §2.3;总览见 §3.3 图6。
提交订单
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 地址、店铺/商品卡、留言、优惠券、积分抵扣、运费/会员折扣、底栏合计 +【去支付】;流程:详情【立即购买】→ 规格弹窗 → 提交订单 → 支付 |
| 新增 | 仅直播商品:商品卡与原商城一致(单价展示销售价,不加「直播价」标签);金额区在「优惠券立减」上方增加「直播优惠」=Σ(销售价−直播价)×数量(销售价=直播价时仍 −¥0.00);门槛按直播价小计;商城券/本场券互斥至多 1 张(R10) |
| 边界 | 仅直播间购链路;普通商品订单与原商城一致 |
订单支付 / 支付成功
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 超时倒计时、应付、余额支付、【确认付款】;成功页按钮与原商城一致 |
| 新增 | 确认付款成功:扣本店库存、核销券、回写中控、写场次/主播/价格快照;后台订单标识打「直播」 |
| 边界 | UI 不新增「直播」角标;履约资金仍归门店;超时回提交订单 |
我的订单(C 端)
入口:「我的 → 全部订单 / 待付款等状态」或直播间商品面板【订单】。不另建直播订单中心。
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 搜索、状态 Tab、订单卡片、状态操作按钮、点卡片进详情;履约走现网订单中心 |
| 新增 | 搜索可按直播间名称;自直播间【订单】进入时返回→回直播间并打开商品列表 |
| 边界 | 列表不展示店名旁「直播」角标、不展示「直播价」标签;普通订单交互不变 |
| 项 | 规则 |
|---|---|
| 搜索 | 订单号 / 商品名 / 店铺 / 直播间名称模糊过滤 |
| Tab | 全部 / 待付款 / 待发货 / 待收货 / 待评价 |
| 卡片 | 店铺、状态、商品行、配送与合计、状态操作按钮(无直播角标) |
| 点击卡片 | 进入订单详情(按钮区不触发跳转) |
| 返回 | 自「我的」进入 → 回「我的」;自直播间【订单】进入 → 回直播间并打开商品列表 |
订单详情(C 端)
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 状态头、地址、商品卡、金额明细、订单信息、底栏操作;售后/物流走现网 |
| 新增 | 仅直播商品:商品卡与原商城一致(展示销售价,不加「直播价」标签);金额区在「优惠券」上方增加「直播优惠」(口径同提交订单);可含所属直播、主播快照 |
| 边界 | 普通订单无上述差异;不做回放进房、再按直播价购买 |
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 状态头 | 红/蓝底状态文案 + 提示语 |
| 商品卡 | 店铺 + 状态;商品行展示销售价(无「直播价」标签) |
| 金额 | 订单金额=销售价×数量;直播单含「直播优惠」;另含运费/优惠券等/实付 |
| 订单信息 | 编号(可复制)/ 下单时间 / 支付状态 / 支付方式;可含所属直播、主播 |
| 返回 | 回「我的订单」,保留 Tab / 搜索态 |
6.6 未参与拦截
| 场景 | 期望 |
|---|---|
| 列表 | 未参与本场的门店会员看不到该场次 |
| 直链 / 直播间分享链 | 展示拦截页;文案固定「很抱歉你当前无法进入直播间」;不可进房(R1,失败率 100%) |
| 直播商品详情分享链 | 展示拦截页;文案固定「很抱歉你当前无法查看该商品」;不可看该直播商品详情,亦不可进该直播间;不记邀约 |
| 操作 | 可返回「我的」 |
无权限 = 当前登录会员所属门店不在本场参与门店范围内。拦截页不写邀约记录。
7. 商城门店端 · 主播
已被商城后台添加且启用的主播,在门店端「我的 → 主播」进入工作台。功能逻辑与数据统计与 PC 直播间一致(概况 / 历史 / 订单奖励口径同 5.6~5.8)。原型页面 key:anchor / anchorHistory / anchorAnalytics / anchorOrders / anchorLive。
7.0 端口定位
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 谁用 | 后台已绑定且启用的主播(同一商城会员账号) |
| 做什么 | H5 开播中控、开播列表/历史、本主播数据分析与带货奖励订单 |
| 不做什么 | 不建场、不改参与门店/价佣;不做商品「录像」 |
| 与会员端关系 | 「我的 → 直播」= 第 6 章;「我的 → 主播」= 本章 |
7.1 入口与身份校验
入口位置:「我的」功能宫格,「直播」右侧「主播」。入口对所有会员可见;点击时校验:
| 情况 | 行为 |
|---|---|
| 未绑定主播 | Toast「该账号未绑定主播」 |
| 主播已禁用 | Toast「主播已禁用」 |
| 已绑定且启用 | 进入主播工作台 |
7.2 主播工作台
| 区块 | 说明 |
|---|---|
| 资料区 | 主播头像、昵称、主播 ID、手机号;无编辑入口 |
| 快捷入口 | 【数据分析】→ 数据分析页;【直播订单】→ 直播订单页 |
| Tab | 开播列表(默认选中)/ 直播历史(点击跳转独立「直播历史」页,非同页切换) |
开播列表仅本主播场次;仅展示直播中、待开播(不含已结束、不含已取消)。排序三级:① 直播中 > 待开播;② 开播时间升序;③ 创建时间降序。资料区 / 快捷入口 / Tab 固定,列表区可上下滑动(隐藏滚动条)。卡片时间直接展示(如 2026-07-22 12:00:00),不带「开播时间」前缀。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 直播封面 / 名称 / 时间 | 封面、名称、开播时间(无前缀) |
| 【开播】 | → H5 中控;待开播为待开播态;直播中为直播中态 |
| 【取消】 | 弹窗「确认取消这场直播吗?」→ 已取消,同步后台,不进直播历史 |
7.3 H5 直播中控
定位:App 可交互开播中控(非空占位页)。状态机:待开播 →【开始直播】→ 直播中 → 顶栏返回/× 确认 → 已结束(独立结束页)。同一主播同时仅 1 场直播中(PC/App 互斥)。
H5 开播流程
流程说明:与 PC 同源,入口不同;总览见 §3.3 图3、§5.3。
顶栏(待开播 / 直播中)
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 【返回】‹ / 【×】 | 待开播:直接回开播列表。直播中:弹窗确认后结束并进结束页。无独立【结束直播】按钮 |
| 主播 | 头像、名称;超过 6 字以 ... 截断 |
| 观看人数 | 待开播不展示;直播中前 3 观众头像 + 观看人数(实时,当前在房在线数);点开「在线观众」 |
| 直播主题 | 不展示 |
在线观众抽屉
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 搜索 | 昵称模糊;占位「请输入观众昵称」;失焦过滤 |
| 列表 | 仅头像 + 观众昵称 |
| Tab | 不展示普通/邀约观众 |
待开播 / 直播中
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 待开播设备 | 进中控即默认开摄像/麦克;【开始直播】在底栏上方居中 |
| 待开播评论 | 可输入/表情,发送无效 |
| 直播中公屏 | 与 PC、观众端同套胶囊气泡;原型 live2_chat_bus_v1 |
| 画面 | 可开关摄像/麦克;权限失败 Toast 后仍可继续;原型可将预览帧推会员端(live2_preview_bus_v1);连麦成功后画面区左右分屏(左主播 / 右观众;语音=头像+昵称,视频=观众摄像头) |
| 实时数据 | 仅直播中;时长 HH:MM:SS、今日奖励、本月获得/已发放/待发放;不含「带货奖励」字段名 |
底栏与「更多」(待开播 / 直播中)
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 评论输入 | 左侧标签图标;支持表情 |
| 购物车 | 底部抽屉「主播商品列表」(搜索、置顶、上下架、店库存;商品图左上「奖励X%」=本场商品主播奖励比例;卡片展示「销售价:¥x.xx」「直播价:¥x.xx」=默认规格价;不展示库存合计;不做录像;联动 live2_goods_bus_v1) |
| 连麦 | 购物车右侧;红点=已申请人数;连麦中文案「连麦中」;抽屉含开启连麦开关、当前连麦(头像/昵称/【结束】)、已申请观众(接通/拒绝);支持语音+视频(接通默认语音);画面分屏;禁排队;与 PC 同源 live2_mic_bus_v1 |
| 更多 | 分享、商品、优惠券、关闭/开启摄像头、关闭/开启麦克风(不含连麦) |
| 分享 | 关闭更多面板,打开三渠道分享弹窗(见 6.5;邀约人=当前登录会员) |
| 商品 | 同购物车,打开主播商品列表 |
| 优惠券 | 底部「优惠券」抽屉;待开播可看不可发;直播中可发(状态机同 PC) |
| 摄像头 | 默认开,文案「关闭摄像头」;关闭后文案切「开启摄像头」,反之亦然 |
| 麦克风 | 默认开,文案「关闭麦克风」/「开启麦克风」切换同上 |
商品库存抽屉(门店端 H5)
定位:H5 主播中控内,查看当前 SPU 在各参与门店的可售库存。
容器:底部抽屉(原型 hostStockSheet);业务逻辑与 PC 中控「商品库存」弹窗(§5.5)一致,仅 UI 容器不同。
入口:商品列表【店库存】→ 抽屉「商品库存」。
叠层:自商品列表(hostGoodsSheet)之上打开;关闭后回到商品列表。
| 模块 | 规则 |
|---|---|
| 标题 | 商品库存;右上角 × 关闭(无底部关闭按钮) |
| 商品名 | 当前 SPU 名称,加粗(取默认规格 SKU 名称) |
| 列表按钮角标 | 商品列表【店库存】展示「有货门店数 / 无货门店数」;仅本场参与门店;按该 SPU 已添加 SKU 在各店 stockByStore 合计 |
| 门店搜索 | 占位「请输入门店名称」;名称模糊匹配;点【查询】刷新列表 |
| 数据范围 | 仅本场参与门店 |
| 列表字段 | 白卡片(一店一张):门店 logo、门店名称、库存状态标签(有库存绿 / 无库存红)、门店电话 |
| 库存展示 | 该店该 SPU 已添加 SKU 可售合计 ≠ 0 →「有库存」;= 0 →「无库存」且标红 |
| 滚动 | 列表可纵向滑动,隐藏滚动条 |
| 空态 | 无匹配门店 →「暂无门店数据」 |
| 场次状态 | 已结束:置顶/上下架禁用;仍可查看店库存 |
| 联动 | live2_goods_bus_v1;会员端本店下单扣库存后,有货/无货数与列表同步(AC-M-30) |
已结束页
关播确认后进入独立结束页(不留在中控锁定态)。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 【×】 | 右上角;点击回主播工作台开播列表 |
| 标题 | 居中「直播已结束」 |
| 直播时长 | 其下展示「直播时长 HH:MM:SS」 |
| 观看人数 | 本场开播起至今直播中进房观看的去重用户数(累计;预告不计) |
| 最高在线人数 | 本场最高同时进房观看人数 |
| 其他 | 不做点赞/评论/分享/关注等 |
统计口径与 PC 中控结束页(§5.5)一致。原型演示默认:观看人数 100 人、最高在线人数 80 人。
7.4 直播历史 / 数据分析 / 直播订单
直播历史
独立页面(入口:主播工作台 Tab「直播历史」)。本主播已结束场次时间轴「直播动态」;列表区可上下滑动(隐藏滚动条);口径同 PC 5.8。
| 展示项 | 说明 |
|---|---|
| 节点时间 | 格式如 2026-08-29开播 |
| 直播时长 | 本场时长,以小时统计;展示如 直播时长:1.84h |
| 观看人数 | 本场开播起至今直播中进房观看的去重用户数(观看人数累计);展示如 观看人数:100 |
| GMV | 含实付 + 未付款 / 取消 / 拒收;各订单金额(含运费)之和;展示如 GMV:¥100.00 |
| 带货奖励 | 本场主播带货奖励合计(待结算 + 已结算);未达结算周期计入时点的订单不计入;展示如 带货奖励:¥20.00 |
| 封面 | 本场封面(指标下方);点击进入「直播回放」页 |
直播回放
入口:直播历史卡片封面。竖屏全屏播放本场回放;标题「直播回放」;右上角 × 返回直播历史。底栏:播放/暂停、当前时长、进度条、总时长、全屏。仅观看,不做回放带货计佣(R6)。
数据分析
时间筛选:全部 / 今日 / 本周 / 本月;切换后刷新概况、实时观众人数趋势与直播转化漏斗。
直播概况与商城后台 4.3.1 主播详情严格同构:7 张指标卡(GMV、商品转化率、主播带货奖励、访问人数、观看人数、订单成交金额、订单成交数量);不含最高点赞数、最高在线数、累计开播次数。
页面顺序:概况 → 直播转化漏斗 → 实时观众人数趋势。漏斗/观众趋势口径对齐 §4.2.3 / §4.3.1(跨场次去重)。不做 GMV / 商品转化率 / 订单成交金额 / 订单成交数量 / 主播带货奖励经营趋势图。
与 PC 5.6 差异:PC 数据分析概况另含累计开播次数;门店端不做此项。
直播订单
本主播带货奖励明细(非邀约人奖励);列表=当前主播全部直播间订单。
| 指标 | 口径 |
|---|---|
| 累计总收益 | 已结算 + 待结算;与「已结算收益」左右并排 |
| 已结算收益 | 仅已结算合计 |
| Tab | 说明 |
|---|---|
| 已结算 | 已结算订单;选中态紫粉渐变 |
| 待结算 | 待结算订单 |
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 订单编号 | 子订单编号,如 SE20260829100759950101 |
| 商品信息 | 图、名称、数量 |
| 订单金额 | 实付金额 |
| 奖励比例 | 主播奖励比例 |
| 奖励金额 | 实付 × 比例,高亮如 + 10.00 |
7.5 与 PC 中控对照 · 7.6 收益隔离
7.5 与 PC 中控对照
| 能力 | PC 直播间(第 5 章) | 门店端 · 主播(本章) |
|---|---|---|
| 开播状态机 | 待开始 → 直播中 → 已结束 | 同;两端互斥仅 1 场直播中 |
| 商品置顶 / 上下架 / 店库存 | 有 | 有(无录像) |
| 发券状态机 | 有 | 同 |
| 连麦 | 有(语音+视频;接通默认语音;画面分屏;禁排队) | 有(购物车右侧;规则同 PC) |
| 公屏 | 有 | 同套气泡 + live2_chat_bus_v1 |
| 关播后 UI | 留在中控锁定 | 进独立结束页 |
| 在线观众 | 仅头像+昵称搜索(无普通/邀约 Tab) | 仅头像+昵称搜索(无普通/邀约 Tab) |
| 实时数据 | 有 | 有;不含「带货奖励」字段名 |
| 中控主题文案 | 状态栏展示直播间名称 | 不展示直播主题 |
| 登录入口 | 独立 PC 登录页 | 「我的 → 主播」身份校验 |
7.6 与「我的收益」隔离
| 入口 | 视角 | 奖励口径 |
|---|---|---|
| 直播中心 → 我的收益(第 6 章) | 当前会员 = 邀约人 | 邀约人奖励 = 实付 × 邀约人奖励比例 |
| 主播 → 分析 / 订单(本章) | 当前会员 = 主播 | 主播带货奖励 = 实付 × 主播奖励比例 |
8. 原商城改动影响面
统一「底座 / 新增 / 边界」写法。历史修订若与本附录冲突,以本附录当前结论为准。
新增:相对原商城,直播场景额外增加的 UI、字段、规则或打标。
边界:何时触发新增;哪些路径/订单不受影响。
A. 总览矩阵
| 端 | 页面 | 底座(沿用) | 新增(直播) | 边界(触发 / 不影响) |
|---|---|---|---|---|
| 门店端 | 我的订单 | 搜索 / Tab / 卡片 / 状态按钮 / 进详情 | 可搜直播间名;自直播间进时返回路径不同 | 无店名「直播」角标、无列表「直播价」;普通单不变 |
| 门店端 | 订单详情 | 状态头 / 地址 / 商品卡 / 金额 / 订单信息 | 金额区「直播优惠」;可含场次/主播快照 | 仅直播购订单;商品卡无「直播价」标签;普通单=原商城 |
| 门店端 | 提交订单 | 地址 / 留言 / 券 / 积分 / 运费 / 底栏 | 金额区「直播优惠」;本场券可选手动互斥 | 仅直播间购链路;商品卡无「直播价」标签;普通商城购不变 |
| 门店端 | 订单支付 | 倒计时 / 余额 / 确认付款 | 成功后扣本店库存、核销券、回写中控、写直播快照 | UI 无新增角标 |
| 门店端 | 支付成功 | 原商城成功页与按钮 | 【查看订单】进本单详情(待发货) | 无 C 端「直播」角标 |
| 商城后台 | 订单管理 | 列表结构 / 操作 / 筛选收起 | 订单标识枚举+「直播」;直播购订单打标可筛 | 仅直播间点商品购买;非直播单标识不变 |
| 商城后台 | 营销·活动管理 | 筛选/列表/启用;新增/详情表单 | 「领取渠道」筛选+列 | 渠道创建后不可改;仅渠道=直播且已开启可入池;活动管理不展示入池列;无定时发 |
B. 门店端 · 页面明细
B1 我的订单
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 原商城「我的订单」:搜索、状态 Tab、订单卡片、状态操作、点卡片进详情 |
| 新增 | 搜索支持直播间名称;入口可来自直播间商品面板【订单】(返回回房并打开商品列表) |
| 边界 | 列表不展示店名旁「直播」、不展示「直播价」;非直播订单与原商城一致 |
B2 订单详情
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 原商城订单详情结构与售后/物流入口 |
| 新增 | 直播购订单:金额区在「优惠券」上方增加「直播优惠」=Σ(销售价−直播价)×数量(销售价=直播价时仍 −¥0.00);可展示所属直播、主播;商品卡展示销售价、不加「直播价」标签 |
| 边界 | 普通订单无直播优惠与直播字段;不做回放再购直播价 |
B3 提交订单
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 原商城提交订单(地址/留言/券/积分/运费/会员折扣/去支付);点优惠券出「可用优惠券」抽屉(票券卡+单选+确认) |
| 新增 | 直播购:商品卡同原商城(销售价、无「直播价」标签);金额区在「优惠券立减」上方增加「直播优惠」;商城券与本场券互斥选 1;门槛按直播价小计 |
| 边界 | 仅直播间购;非直播商品行与原商城一致 |
B4 订单支付 / 支付成功
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 支付页与成功页 UI/按钮沿用原商城 |
| 新增 | 确认付款成功:扣本店库存、核销券、回写中控、写快照;后台打「直播」标识 |
| 边界 | C 端支付/成功页不新增「直播」角标;超时回提交订单 |
C. 商城后台 · 订单管理
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 原商城订单管理:筛选(默认收起扩展项)、状态 Tab、主/子单列表、发货/更多操作、分页 |
| 新增 | 订单标识枚举增加「直播」;直播间购订单组底展示「直播」标识,可按标识筛选 |
| 边界 | 打标条件=会员在直播间点击商品购买并支付成功;其他来源订单标识与筛选不变 |
C2. 商城后台 · 营销 · 活动管理
| 段 | 内容 |
|---|---|
| 底座 | 顶栏「营销」→ 活动管理 / 优惠券列表(领取明细) / 领取规则;筛选、列表、启用开关;新增活动/活动详情表单 |
| 新增 | 「领取渠道」商城/直播(表单在使用范围下,默认商城,创建后不可改);筛选与列「领取渠道」;券池仅引入渠道=直播且已开启(活动管理不展示入池状态) |
| 边界 | 渠道=商城不进直播链路;核销沿用原商城;发放=PC 手动;无定时发;入池操作仅在「直播 → 优惠券管理」 |
D. 研发对照速记
| 结论 | 要做 | 不要做 |
|---|---|---|
| C 端列表 | 保持原商城卡片 | 店名旁「直播」角标 |
| C 端提交/详情 | 金额区「直播优惠」;商品卡展示销售价 | 普通订单也打直播价标签 / 无直播优惠 |
| 后台订单 | 标识枚举+打标+筛选 | 另建独立「直播订单」菜单(一期) |
| 营销优惠券 | 领取渠道+券池策展;入池仅直播渠道;PC 手动发 | 定时发;在营销页发券;改核销逻辑 |
| 履约 | 现网订单中心 + 直播快照 | 改资金归属门店规则 |
9.1 非功能需求
| 类别 | 要求 |
|---|---|
| 性能 | 后台列表查询 P95 < 1s;进房准入校验 < 300ms(不含推流);PC 开播建连体验目标 < 3s(视 CDN)。 |
| 一致性 | 价格、分红%、参与门店以订单快照为准,可审计;PC 与后台场次状态最终一致。 |
| 安全权限 | 按角色隔离;门店仅触达本店订单资金;操作留日志;主播仅能操作本人场次。 |
| 可用性 | 关键操作有明确 Toast;结束/删除等破坏性操作二次确认;门店端水滴标注不遮挡可操作控件。 |
| 兼容 | 管理后台与 PC 直播间支持主流桌面浏览器(Chrome / Edge);需 HTTPS 方可 WebRTC;门店端适配手机 Web / 小程序容器(以现网商城为准)。 |
9.2 验收标准(节选)
| 编号 | 场景 | 期望 |
|---|---|---|
| AC-01 | 创建页点取消 | 返回列表,无新增场次 |
| AC-02 | 名称/封面/时间/主播/参与门店齐全后保存 | 成功,状态=待开播 |
| AC-03 | 缺少参与门店(部分门店模式)保存 | 提示「请选择参与门店」,不落库 |
| AC-03a | 缺少封面保存 | 提示「请上传直播间封面」,不落库 |
| AC-04 | 创建时添加商品 | 弹窗仅展示商品池启用商品 |
| AC-05 | 创建时添加优惠券 | 弹窗仅展示券池数据 |
| AC-06 | 未参与门店会员进房/直链 | 不可见或拦截,失败率 100% |
| AC-07 | 直播中下单 | 直播价+本场券;扣本店库存;写预估分红快照 |
| AC-08 | 本店无库存 | 不可下单;不跨店扣 |
| AC-09 | 售后期满且无售后中 | 可划扣分红从所属门店货款出 |
| AC-10 | 售后期满仍有售后中 | 延期划扣 |
| AC-11 | 已结束后购买 | 不计本场分红;直播券不可用 |
| AC-12 | 直播中撤参与门店 | 禁止(仅允许加店) |
| AC-13 | 列表操作 | 无「去直播」;固定「数据」「编辑」;「更多」含禁用/复制链接且浮层不被裁切 |
| AC-LIVE-01 | 列表开播时间 | 待开播且从未开播:展示计划开播时间;已开播:展示首次实际开播时间 |
| AC-LIVE-02 | 累计时长 | 本场实际在播各时段累加,不含中断空档;格式 HH:mm:ss |
| AC-LIVE-03 | 直播中禁用 | 二次确认后启用→禁用;直播中自动已结束、停推、时长结算 |
| AC-14 | 编辑直播间 | 进入与创建共用表单;直播中加店规则见 R12 |
| AC-15 | 讲解商品 | 全场同时仅 1 个讲解中 |
| AC-16 | 商品池移除 | 进行中场次占用时不可移除 |
| AC-17 | 禁用主播 | 不可被新建场次选用;已绑定待开播场次需提示处理 |
| AC-18 | 添加主播时选择已是主播的会员 | Toast「请勿重复添加主播」 |
| AC-19 | 创建直播选择主播 | 弹窗仅展示启用状态主播 |
| AC-20 | 主播详情入口 | 主播列表「详情」进入主播详情;展示信息卡、7 指标概况、趋势与漏斗、奖励/邀约 Tab |
| AC-21 | 主播详情转化漏斗 | 展示访问→观看→成交三层漏斗;概况含访问人数+观看人数;趋势为访问/观看/离开(按日累计、跨场次去重);口径同 §4.2.3 |
| AC-22 | 邀约人列表详情 | 邀约对象已下单时展示「详情」;弹窗展示邀约对象订单及邀约人奖励明细 |
| AC-27 | 概况指标 i 悬停 | 单场数据 / 主播详情:悬停指标旁 i 显示口径气泡;漏斗标题 ? 显示路径说明 |
| AC-28 | 列表更多菜单 | 直播间/商品/优惠券等列表点击「更多」,菜单完整浮于表格之上,不被行或滚动容器遮挡 |
| AC-29 | 商品池列表 | 按 SKU 展示;含店有货/平台价/直播间价格/双奖励比例;库存弹窗按门店×SKU |
| AC-30 | 基础设置保存 | 奖励设置与直播/腾讯云配置项可保存并 Toast |
| AC-30a | 密钥默认脱敏 | 进入「直播设置」时,推流鉴权 Key / IM secret_key / API SecretId / SecretKey 均全脱敏展示,无完整明文或前缀 |
| AC-30b | 密钥直接编辑 | 密钥字段为密码框,点击即可输入;不回显旧明文;未保存离开页面不生效 |
| AC-30c | 密钥保存回传 | 保存后读配置:SecretId / SecretKey 等均不回传明文;未提交新值的字段保持原密钥 |
| AC-SETTLE-01 | 结算周期=订单支付 | 支付成功后订单进入各端奖励明细「待结算」;计入今日/本月奖励与预估分红合计 |
| AC-SETTLE-02 | 结算周期=订单完成 | 支付成功未确认收货:不出现在奖励明细、不计入待结算汇总;确认收货后进入「待结算」 |
| AC-SETTLE-03 | 待结算→已结算 | 两种结算周期下,已结算均须售后期满且无进行中售后(R9)后从门店划扣 |
| AC-SETTLE-04 | 切换结算周期 | 保存后仅对新达标订单生效;历史订单奖励状态不追溯变更 |
| AC-SETTLE-05 | 退款冲回 | 确认收货前全额退款(订单完成模式)不产生奖励;已进入待结算后退款按比例冲回;已结算后按现网售后冲回 |
| AC-25 | 券池添加优惠券 | 弹窗仅展示主商城已开启且未入池的券;多选确定后回显至券池列表 |
| AC-26 | 券池删除优惠券 | 二次确认;直播间发放中提示「直播间发放中,提示不能删除」且不可移除 |
| AC-24 | 单场直播数据页 | 列表「数据」进入;展示信息卡、7 指标(含访问人数+观看人数)、趋势(访问/观看/离开,截至该时刻累计)与漏斗;实时观众趋势横轴为 HH:mm(本场时段,非按日);奖励明细仅本场;邀约列表为该主播全场次;已下单邀约可查看订单详情弹窗 |
| AC-METRIC-01 | 观看人数双口径 | 中控/会员顶栏「观看人数」=实时在房数;数据页/历史/结束页「观看人数」=累计去重;同场直播中实时数 ≤ 累计数 |
| AC-24a | 后台公屏联动 | 直播中 PC/门店端公屏消息实时同步至单场数据页公屏面板;样式与中控一致;连麦不进公屏 |
| AC-23 | 数据看板 vs 单场数据 | 侧栏为总览;列表「数据」进单场,互不跳转混淆 |
| AC-31 | 数据看板总览 | 侧栏进入;含筛选、概况 9 卡(场次 2 + 经营 7)、全商城直播转化漏斗(对齐 §4.2.3、跨场次去重);查询/重置联动刷新;无观众趋势折线/经营趋势/排行榜 |
| AC-32 | 我的应用·直播入口 | 顶栏「更多 → 应用」进入我的应用;侧栏含我的应用/应用市场/直播二级菜单;企业服务【直播】进数据看板并展开高亮 |
| AC-PC-01 | 已添加且启用的主播,账号密码正确 | 进入直播中心 |
| AC-PC-02 | 账号不存在 / 密码错误 / 未绑定 / 已禁用 | 分别 Toast 对应文案,不进入 |
| AC-PC-02a | 账号或密码为空点登录 | Toast「请输入账号」或「请输入密码」 |
| AC-PC-02b | 账号输入特殊字符 | 实时过滤,不写入输入框 |
| AC-PC-02c | 勾选记住账号和密码后退出再打开 | 回填账号与密码 |
| AC-PC-03 | 待开播场次进入中控 | 中控状态「待开始」;隐藏主播中心全局顶栏;摄像/麦克默认开并显示预览;可点开始直播(默认不经开播准备页) |
| AC-PC-03a | 待开始点【返回】或【×】 | 直接返回直播中心并恢复顶栏,不弹关播确认 |
| AC-PC-04 | WebRTC 授权成功后开播 | 场次变直播中;后台同步;设备保持可开关 |
| AC-PC-05 | 已有直播中再开另一场 | 拦截提示 |
| AC-PC-06 | 商品置顶 | 点击【置顶】将该商品移到列表第 1 位;Toast「置顶成功」;同步会员端;搜索时不可置顶 |
| AC-PC-06a | 商品列表搜索 | 名称模糊搜索;点搜索刷新;占位「请输入商品名称」 |
| AC-PC-06b | 店库存弹窗 | 加粗商品名;门店名称模糊搜索;仅本场参与门店;列表滚动条可见;门店信息+库存列(无库存标红);门店 ID 为 1001 体系 |
| AC-PC-06c | 商品列表布局与排序 | 右上角 × 关闭;列表可上下滑动(滚动条可见)且【关闭】固定底;名称左侧排序号;↑ / ↓ 可调顺序;搜索时不可排序 |
| AC-PC-07 | 优惠券弹窗 | 标题「优惠券」;列表仅展示活动已开启且有库存(或不限量/本场已发放)的备券;已结束/已关闭不展示;卡片含面值/门槛/名称/有效期 |
| AC-PC-07a | 发放 | 仅直播中 + 当前时间≥活动开始时间 + 全局有库存可点【发放】;点击后变「发放中」;推送门店端发券弹窗 + 公屏「主播发送了优惠券【券名】」 |
| AC-PC-07f | 发放推送 | 点击【发放】后在房会员收到 COUPON_ISSUED 并弹待领取弹窗 |
| AC-PC-07b | 发放中持续 | 发放后无停止操作;限量券持续至本场发放剩余为 0;不限量券持续「发放中」 |
| AC-PC-07c | 已发完 | 仅限量券;发放中且本场发放剩余为 0 时显示「已发完」置灰;本场已发完且全局库存为 0 仍展示 |
| AC-PC-07d | 不可发放 | 未发放 +(当前时间<活动开始时间 或 限量券全局库存=0)显示「不可发放」置灰;待开始时「发放」不可点 |
| AC-PC-07e | 库存不足 | 限量券全局库存为 0 时点击发放 Toast「券库存不足」 |
| AC-PC-07g | 列表过滤 | 活动已结束/已关闭不进入列表;本场未发放且全局库存=0(被其他直播间领完)不进入列表 |
| AC-PC-07h | 不限量券 | 恒有库存;发放后仅「发放中」,不出现「已发完」 |
| AC-PC-08 | 结束直播二次确认 | 直播中【返回】隐藏;【×】或【结束直播】弹出「确定要结束直播吗?结束后观众将无法继续观看。」;【确认结束】后变已结束;停推;本页结束页展示时长 HH:MM:SS、观看人数(开播起至今直播中进房去重累计)、最高在线人数(最高同时进房观看);可在历史看到 |
| AC-PC-08e | 已结束后返回 | 结束页【确定】或顶栏【返回】/【×】回直播中心并恢复顶栏 |
| AC-PC-08a | 直播中心点取消并确认 | 场次→已取消;右侧列表隐藏;不进直播历史;后台同步已取消 |
| AC-PC-08b | 左侧预告选场 | 有直播中优先;否则最近待开播;【立即开始】进中控(待开始或直播中) |
| AC-PC-08c | 连麦 | 工具开关面板;红点=申请数;开启连麦开关控观众入口;当前连麦仅【结束】;已申请接通/拒绝;语音+视频(接通默认语音);画面分屏;禁排队;不进公屏;同源总线 |
| AC-M-ANCHOR-12 | H5 连麦 | 购物车右侧;红点=申请数;开启连麦开关;当前连麦【结束】;已申请接通/拒绝;与 PC 同源 |
| AC-PC-08d | 互动消息显隐 | 【互动消息】工具开关整块面板;首次点击显示整块,再次点击整块隐藏;工具高亮 |
| AC-PC-08d1 | 标题栏展收 | 模块显示时标题栏常驻;【展开/收起】仅控制评论区+输入区;通过工具打开时内容区默认展开并聚焦 |
| AC-PC-08d2 | 评论气泡展示 | 胶囊气泡含头像(首字圆形)、标签(主播/粉丝)、昵称冒号、正文(含表情);主播发商品含商品卡片;主播发券文案「主播发送了优惠券【券名】」 |
| AC-PC-08d3 | 输入与表情 | 圆角输入条;表情按钮在发送左侧;点选表情插入光标;回车发送;空内容 Toast「请输入评论」;超 200 字 Toast「评论最多 200 字」 |
| AC-PC-08d4 | 列表滚动 | 列表占满剩余高度可滚动;贴近底部时新消息自动滚底;上滑历史不强制打断 |
| AC-PC-08d5 | 评论同步 | 主播/粉丝评论、讲解商品、发券消息同步公屏与后台单场数据页;直播中会员评论实时推入中控 |
| AC-PC-09 | 数据分析筛选 | 切换全部/今日/本周/本月,概况、观众趋势与转化漏斗刷新;口径与后台主播详情/单场一致;概况不含最高点赞数/最高在线数;不含 GMV/转化率/订单/奖励经营趋势图 |
| AC-PC-10 | 直播订单查询重置 | 会员/奖励状态/时间段过滤正确;空奖励状态显示全部;列表可左右滑动;分页同选择商品弹窗;查询或改每页条数回第 1 页;重置恢复全量 |
| AC-M-01 | 我的页直播入口 | 功能宫格展示「直播」;点击进入「直播中心」 |
| AC-M-01a | 我的页主播入口 | 「直播」右侧展示「主播」;未绑定 Toast「该账号未绑定主播」;已禁用 Toast「主播已禁用」;启用进入主播工作台 |
| AC-M-ANCHOR-01 | 开播列表范围与排序 | 仅本主播场次;仅直播中/待开播;不含已结束与已取消;无「未通过」态;排序=状态(直播中>待开播)>开播时间升序>创建时间降序 |
| AC-M-ANCHOR-02 | 开播与取消 | 【开播】进 H5 中控(待开播为待开播态);【取消】文案「确认取消这场直播吗?」→ 已取消并同步后台、不进历史 |
| AC-M-ANCHOR-03 | H5 开始/关播 | 【开始直播】→直播中 Toast「直播已开始」;关播仅顶栏返回/× 二次确认→结束页;无独立结束按钮;同时仅 1 场直播中(与 PC 互斥) |
| AC-M-ANCHOR-04 | 直播历史 | Tab 跳转独立页;时间轴「直播动态」;节点 YYYY-MM-DD开播;时长/观看人数(累计)/GMV/带货奖励展示格式含单位与 ¥;封面在指标下方 |
| AC-M-ANCHOR-04a | 直播回放 | 封面点击进入竖屏回放页;播放/暂停/进度/时长/全屏;× 回历史;仅观看不做回放带货 |
| AC-M-ANCHOR-05 | 数据分析概况与图表 | 概况 7 指标与后台 §4.3.1 主播详情严格同构;时间筛选全部/今日/本周/本月;漏斗与观众趋势对齐 §4.2.3(跨场次去重);不含 GMV/转化率/订单/奖励经营趋势图 |
| AC-M-ANCHOR-06 | 直播订单奖励 | 统计主播带货奖励;累计=已结算+待结算;Tab 切换已结算/待结算订单;列表=本主播全部直播间订单;子订单号+商品图/名/数量+实付+比例+奖励金额;点商品出弹窗 |
| AC-M-ANCHOR-07 | 与我的收益隔离 | 主播订单/分析不含邀约人奖励;我的收益不含主播带货奖励 |
| AC-M-ANCHOR-08 | H5 商品列表 | 置顶/上下架;【店库存】打开商品库存抽屉;图左上「奖励X%」(本场商品主播奖励比例);卡片展示「销售价:¥x.xx」「直播价:¥x.xx」(默认规格),不展示库存合计;无录像;搜索可用;入口含购物车与更多【商品】 |
| AC-M-ANCHOR-08b | H5 商品库存抽屉 | 商品列表【店库存】打开底部抽屉「商品库存」;加粗商品名;门店名称模糊搜索;仅本场参与门店;白卡片含 logo/名称/库存标签/电话;仅顶栏 × 关闭;列表滑动且隐藏滚动条;有货/无货门店数与列表一致;已结束可查看;联动 live2_goods_bus_v1 |
| AC-M-ANCHOR-09 | H5 实时数据 | 仅直播中展示;弹窗含时长 HH:MM:SS、今日奖励(今日已结算+待结算)、本月获得/已发放/待发放;不含带货奖励 |
| AC-M-ANCHOR-10 | 在线观众 | 门店端:无普通/邀约 Tab;昵称模糊搜索(占位「请输入观众昵称」、失焦过滤);列表仅头像+昵称;待开播不展示观看人数入口 |
| AC-M-ANCHOR-11 | H5 发券 | 仅直播中可发;状态机同 PC;推送会员端 |
| AC-M-ANCHOR-13 | H5 画面可交互 | 待开播进中控即摄像/麦克默认开并预览;可关开切换;不展示直播主题;公屏直播中有粉丝评论推入 |
| AC-M-ANCHOR-14 | H5 待开播评论 | 可输入/表情,发送无效 |
| AC-M-ANCHOR-15 | H5 更多与分享 | 更多含分享/商品/券/摄像/麦克(不含连麦);分享打开三渠道弹窗(同 6.5) |
| AC-M-ANCHOR-16 | H5 结束页 | 展示直播已结束、时长、观看人数(开播起至今直播中进房去重累计)、最高在线人数(最高同时进房观看);× 回开播列表 |
| AC-M-ANCHOR-17 | H5 公屏统一 | 中控公屏与观众端/PC 同套:头像+身份标签+昵称+内容;发商品/发券样式一致;live2_chat_bus_v1 联动 |
| AC-PC-11 | PC 实时数据 | 中控【实时数据】打开深色弹窗;顶行时长 HH:MM:SS + 今日奖励(今日已结算+待结算);底行本月获得/已发放/待发放;直播中时长每秒递增;不含「带货奖励(本场)」;口径同 App |
| AC-PC-12 | PC 在线观众 | 中控【在线】打开弹窗;无普通/邀约 Tab;昵称模糊搜索(占位「请输入观众昵称」、失焦过滤);列表仅头像+昵称;标题在线观众(N) |
| AC-M-02 | 直播中心过滤 | 仅本店参与且待开播 / 直播中 / 已结束;已取消不展示;双列宫格;无列表分享;排序=直播中>待开播>已结束>开播时间升序 |
| AC-M-02a | 在点人数 | 直播中卡片右上展示在点人数 |
| AC-M-02b | 我的收益·邀约列表 | 展示当前会员邀约对象:头像/名称/ID、下单数量(或未下单)、邀约时间;可滚无滚动条 |
| AC-M-02c | 我的收益·奖励明细 | 已结算/待结算;累计总收益=当前 Tab 合计且切 Tab 跟着变;奖励时间口径同 §2.3;金额=实付×邀约人奖励比例;未达结算周期计入时点不出现在列表 |
| AC-M-02d | 已结束场次点击 | 开关开 且 本场有回放 → 进会员直播回放页,× 回直播中心,仅观看不带货(R6);开关关 或 无回放 → Toast「本场已结束」;一期不做只读结束说明页 |
| AC-M-03 | 待开播进预告 | 可看预告、可分享;不可下单 |
| AC-M-04 | 直播中进房 | 可看公屏、商品、领券;直播价下单 |
| AC-M-05 | 本店无库存下单 | 整卡置灰,按钮「售罄」不可买;不跨店扣库存;仍可进详情 |
| AC-M-06 | 下单履约 | 扣本店库存、门店收款、订单打直播标 |
| AC-M-07 | 分享邀约归因 | 分享链含 live_id+inviter;对象首次成功进房(含待开播预告)记一条并锁定;同场同对象不重复、后到链不覆盖 |
| AC-M-07a | 分享弹窗三渠道 | 弹窗含微信好友/生成海报/复制链接;不含朋友圈;取消关弹窗 |
| AC-M-07b | 海报与复制同参 | 海报含封面、直播标题、二维码、「直播间有更多优惠等你」;无「邀约人 ID · 扫码进房锁定归因」、无主播信息明文;二维码与复制链接的 live_id、inviter 一致 |
| AC-M-07c | 复制链接 | 点击复制链接成功 Toast「链接已复制」 |
| AC-M-07d | 下单挂邀约人 | 本场已锁定则订单写 inviter;奖励=实付×邀约人比例;进「我的收益」 |
| AC-M-07e | 未参与不记邀约 | 分享链进未参与店拦截页,不写邀约记录 |
| AC-M-07f | 自分享不计 | inviter=本人时不记邀约、订单无邀约人 |
| AC-M-07g | 后台邀约排名 | 单场数据 Tab「邀约排名」仅后台;列含邀约人数/成交金额/邀约奖励;默认可按人数→成交排序 |
| AC-M-07h | 微信好友卡片 | 卡片标题=直播名称;描述=「直播间有更多优惠等你」;缩略图=直播封面;左文右图横向卡片 |
| AC-M-07i | 观看须登录 | 未登录打开分享链/扫码须先登录;登录后带回原链参数再进房校验 |
| AC-M-07j | 分享进房状态分流 | 待开播→预告页;直播中→观看页;已结束→会员直播结束页 |
| AC-M-08 | 未参与店直链 | 展示拦截页,文案「很抱歉你当前无法进入直播间」,进房失败率 100% |
| AC-M-09 | 券抽屉列表范围 | 主播未发放时抽屉为空态;已发放券可见 |
| AC-M-10 | 立即领取 | 已发放未领且有库存可点;成功 Toast「领券成功」;按钮变【去使用】 |
| AC-M-11 | 去使用 | 已领未用且直播中有效;打开商品列表;下单需手动选券 |
| AC-M-12 | 已过期 | 过使用期或直播结束未用;整卡置灰且按钮为【已过期】 |
| AC-M-13 | 领取扣库存 | 领取成功扣减中控发放剩余可领;领完中控【已发完】 |
| AC-M-14 | 下单用券 | 提交订单不自动匹配;列表含已领商城券与本场券;手动只选 1 张或不使用(R10) |
| AC-M-15 | 发券推送弹窗 | 中控发放后,在房未领用户弹出待领取弹窗(标题「直播惊喜券」) |
| AC-M-16 | 领券成功弹窗 | 仅发券推送弹窗内领取成功后弹出「优惠券领取成功」;含【去使用】 |
| AC-M-17 | 去使用 | 成功弹窗点【去使用】打开商品列表 |
| AC-M-18 | 关闭推送弹窗 | 关闭后不再强弹;仍可从抽屉领取 |
| AC-M-19 | 抽屉领取 | 抽屉内领取成功 Toast「领券成功」;按钮变【去使用】;不弹领券成功弹窗 |
| AC-M-20 | 晚进房 | 不补弹历史发券;抽屉可见已发放未领券 |
| AC-M-21 | 已使用 | 支付成功核销后按钮变【已使用】;置灰不可再选 |
| AC-M-22 | 公屏消息类型 | 粉丝/主播评论(头像+身份标签+昵称+内容)、主播发商品、主播发券四类胶囊气泡;门店主播中控 / PC / 观众端样式一致 |
| AC-M-23 | 公屏联动 | 观众评论同步 PC 与门店主播中控;两端中控评论/发券同步观众端公屏;原型 live2_chat_bus_v1 |
| AC-M-24 | 连麦不进公屏 | 连麦申请/接通/挂断不在公屏展示 |
| AC-M-25 | 直播画面联动 | 门店端观看页显示 PC 中控摄像头画面;关摄像头显示「主播已关闭摄像头」;原型帧广播,正式版 CDN |
| AC-M-26 | 门店端表情面板 | 点击☺展开表情网格;点选插入输入框光标处;超 200 字 Toast「评论最多 200 字」;点外部关闭 |
| AC-M-27 | 商品序号 | 按已上架中控顺序编号;搜索过滤后序号不重编 |
| AC-M-28 | 点卡片进详情 | 打开直播商品详情(「直播价」标签+划线销售价;无活动卡片;规格过滤);立即购买出规格弹窗 |
| AC-M-29 | 商品状态联动 | 中控上下架/排序/置顶后,门店端购物车列表与序号同步变化(原型 live2_goods_bus_v1) |
| AC-M-30 | 下单回写库存 | 本店抢购成功后,中控店库存/有货门店数按本店扣减同步 |
| AC-PC-09 | 门店 ID 与店库存范围 | 演示门店 1001–1006 与后台一致;店库存弹窗与有货/无货数仅含本场参与门店 |
| AC-M-31 | 公屏手动滑动 | 门店端公屏超出可视区可上下滑动查看历史;无滚动条;贴底时新消息自动滚底,上滑后不强制打断 |
| AC-M-32 | (废止)讲解浮窗显隐 | V1.73 起观众端已去掉讲解浮窗 |
| AC-M-33 | (废止)讲解浮窗交互 | V1.73 起观众端已去掉讲解浮窗 |
| AC-M-34 | 直播详情身份 | 直播间入口 或 本场直播商品分享链(有权限)→ 直播详情;商城列表 / 非直播商品链 → 普通详情 |
| AC-M-34a | 商品详情分享弹层 | 顶栏【分享】打开 goodsShareSheet:仅「复制链接」+ × 关闭;无微信好友/海报/取消条 |
| AC-M-34b | 商品分享链参数 | 复制链含 live_id + sharer + 商品标识;from=goods_share;无 inviter、不计邀约 |
| AC-M-34c | 商品分享进详情 | 未登录先登录;有权限落地直播商品详情;无权限文案「很抱歉你当前无法查看该商品」,且不可进直播间 |
| AC-M-35 | 规格过滤 | 未加入本场的规格不展示;规格行/弹窗内可切换;单规格默认不可切 |
| AC-M-36 | 不可加购 | 直播详情与规格弹窗无购物车/加购;底栏仅首页+立即购买 |
| AC-M-37 | 首页占位 | 详情【首页】进商城首页占位;占位返回回直播间 |
| AC-M-38 | 场次结束禁买 | 停留详情时结束直播,立即购买立刻不可用 |
| AC-M-39 | 货架 SPU | 货架按 SPU 出卡;直播价=默认规格价;【抢购】进详情 |
| AC-M-40 | 提交订单页 | 商品卡同原商城(销售价、无「直播价」标签);金额区「直播优惠」在优惠券立减上方;合计=销售价小计−直播优惠−券;【去支付】进订单支付页 |
| AC-M-41 | 观众直播间更多·分享 | 底栏更多仅分享;点分享打开三渠道弹窗(废除右上角 Toast);连麦在购物车右侧(见 AC-MIC) |
| AC-M-42 | 离房浮窗展示 | 直播中离开观看页后(含回直播中心、进商品详情等)→ 全局显示【直播中】浮窗 |
| AC-M-43 | 浮窗回房 | 点击直播中浮钮(白圆 FAB)仅回观看页;不自动打开商品列表 / 券抽屉 |
| AC-M-44 | 关闭浮窗退房 | 点击浮窗关闭 × → 结束在房会话;全局隐藏浮窗 |
| AC-M-45 | 结束隐藏浮窗 | 场次已结束 / 已取消时浮窗不显示 |
| AC-M-46 | 无视频小窗 | 浮窗不含直播画面预览;本期不做 PiP / 视频缩放小窗 |
| AC-M-47 | 主播工作台退房 | 进入主播工作台任意页 → 自动结束在房会话;不展示浮窗 |
| AC-M-48 | 会员在线观众抽屉 | 观看页点击顶栏头像组+在线人数 → 底部抽屉;标题在线观众(N);昵称模糊搜索(占位「请输入观众昵称」、失焦过滤);列表仅头像+昵称;无普通/邀约 Tab |
| AC-MIC-01 | 观众连麦入口 | 【连麦】在购物车右侧;受「开启连麦」控制显隐;更多不含连麦 |
| AC-MIC-01a | 等待接通 | 申请后文案「等待接通」;点开抽屉【取消申请】【取消】 |
| AC-MIC-02 | 申请 | 直播中且无人连麦时可申请;中控 pending 出现;不进公屏 |
| AC-MIC-03 | 拒绝感知 | 主播拒绝后该观众 Toast「主播已拒绝连麦」,按钮回空闲 |
| AC-MIC-04 | 接通 | 画面左右分屏;默认语音(右侧头像+昵称);观众可手动开摄像头 |
| AC-MIC-10 | 画面分屏 | 连麦成功后主播中控与观众端画面区左右分屏 |
| AC-MIC-11 | 视频态 | 观众开摄像头后右侧显示视频;关闭回退头像+昵称 |
| AC-MIC-12 | 观众自控 | 连麦中工具条:闭麦/开麦、开/关摄像头 |
| AC-MIC-13 | 结束确认 | 点结束弹出【结束连麦】【取消】;取消不关连麦 |
| AC-MIC-14 | 主播仅结束 | 主播/PC 当前连麦仅【结束】;不可静音观众 |
| AC-MIC-05 | 禁排队 | 已有人连麦中时他人点连麦 Toast「当前有人连麦中,请稍后再试」,不进 pending |
| AC-MIC-06 | 挂断 | 主播或观众挂断后双方空闲 + 对应 Toast |
| AC-MIC-07 | 非直播中 | 申请不可用,Toast「仅直播中可连麦」 |
| AC-MIC-08 | 关播清场 | 关播清空 pending/connected;PC↔门店主播↔观众状态同源 |
| AC-MIC-09 | 开启连麦开关 | 关闭后观众端隐藏连麦并清空 pending/connected |
| AC-M-PAY-01 | 去支付跳转 | 提交订单【去支付】进入订单支付(倒计时/余额/确认付款) |
| AC-M-PAY-02 | 确认付款成功 | 进入支付成功页;扣本店库存、核销券、回写中控、订单带直播标且状态待发货 |
| AC-M-PAY-03 | 查看订单 | 支付成功【查看订单】进入本单订单详情 |
| AC-M-PAY-04 | 支付超时 | 倒计时结束 Toast 取消并回提交订单 |
| AC-M-ORD-01 | 我的→全部订单 | 进入我的订单,Tab=全部 |
| AC-M-ORD-02 | 订单列表 UI | 搜索、状态 Tab、卡片结构对齐原商城 |
| AC-M-ORD-03 | 点订单卡片 | 进入订单详情,结构对齐原商城 |
| AC-M-ORD-04 | 直播下单支付成功 | 详情商品卡无「直播价」标签(展示销售价);金额区有「直播优惠」;可有所属直播/主播;后台订单标识=直播 |
| AC-M-ORD-05 | 非直播单 | 无所属直播/主播行 |
| AC-M-ORD-06 | 直播间【订单】返回 | 回直播间并打开商品列表 |
| AC-M-ORD-07 | 履约操作 | 取消/支付/物流/售后与现网一致,不另开直播履约 |
| AC-PC-06d | 中控 SPU | 中控按 SPU 上下架/置顶;卡面直播价=默认规格价;图左上「奖励X%」=本场商品主播奖励比例;无讲解按钮 |
9.3 风险与待定
| 项 | 说明 | 建议 |
|---|---|---|
| 封面强校验 | V1.40 已明确保存必填 | 创建/编辑保存时校验封面 |
| 预告领券 | 预告期能否领券 | 默认允许领取、直播中才可用;可配置 |
| 推流服务商 | 依赖第三方 WebRTC→CDN | PC 直播间出技术方案:建连、断线重连、失败兜底 |
| 主播密码策略 | 与商城账号体系是否打通 | 一期可独立账号;二期对接统一登录 |
| 门店对账页 | 门店是否需要看划扣明细 | P1;一期财务可在总部侧导出 |
| 无摄像头开播 | 部分主播仅桌面采集 | 一期要求摄像头;二期可扩展屏幕分享 |
附录 · 术语表
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 参与门店 | 被勾选可展示、可进房、其会员可直播中下单的门店集合 |
| 直播商品池 | 从商城引入、供建场选用的带货商品集合 |
| 直播券池 | 从商城营销中「领取渠道=直播」且已开启的活动引入、供场次备券的优惠券集合 |
| 领取渠道 | 优惠券属性:商城(仅领券中心可领)/ 直播(仅直播间可领);创建后不可改;核销仍沿用原商城 |
| 直播价 | 直播中该 SKU 的成交基准价 |
| 直播优惠 | 提交订单/订单详情金额区减免行:Σ(销售价 − 直播价) × 数量;仅直播商品;销售价=直播价时仍展示 −¥0.00 |
| 日常价 | 商城商品原售价;非直播中场景使用 |
| 实付 | 用户实际支付金额(直播中展示口径=销售价小计−直播优惠−所选 1 张券;等价于直播价小计−券) |
| 结算周期 | 后台基础设置中的全局配置:订单支付 / 订单完成;决定奖励何时计入「待结算」 |
| 待结算 | 已达结算周期计入时点、尚未划扣的奖励状态 |
| 已结算 | 售后期满且无进行中售后后,从门店结算款划扣完成的奖励状态(R9) |
| 预估分红 | 已进入奖励账本(待结算+已结算)的奖励金额合计(各端奖励明细/主播详情等汇总指标) |
| 已划扣分红 | 其中状态=已结算的金额合计 |
| 待开播 | 主播未在直播间进行开播。 |
| 直播中 | 主播在直播间进行开播。 |
| 已结束 | 主播在直播间结束了直播。 |
| 已取消 | 主播在 PC 直播中心取消场次;不进直播历史;后台同步已取消;不可恢复 |
| 启用状态 | 直播间运营开关;禁用后 C 端不可见、不可进房 |
| 编辑直播间 | 列表「编辑」进入;与创建共用表单(live-form) |
| 讲解中 | 当前正在讲解的商品;全场同时仅允许 1 个 |
| 主播详情 | 主播维度经营数据与奖励明细页;由主播管理列表「详情」进入 |
| 访问人数 | 直播创建起至今进入预告页或直播间相关页的去重用户数;用于数据页概况、趋势与漏斗 |
| 观看人数(实时) | 直播间当前在房观众数;展示于 PC/H5 中控、会员观看页顶栏 |
| 观看人数(累计) | 直播开始起至今直播中进房观看的去重用户数(预告不计);用于数据页、历史、结束页 |
| 最高在线人数(结束页) | 本场直播中最高同时进房观看人数(瞬时峰值,非累计去重) |
| 访问成交转化率 | 成交人数 ÷ 访问人数 × 100% |
| 区间转化率 | 漏斗相邻两层之间的转化比例,如访问→观看、观看→成交 |
| 单场数据看板 | 针对某场次的数据分析页;由列表「数据」或详情「查看数据」进入;含信息卡、概况、趋势漏斗与奖励/邀约明细 |
| 数据看板 | 侧栏入口的全场次汇总看板 |
| 直播订单 | 本场直播中下单数据;拆单对齐商城 |
| 公屏 | 三端统一评论区;胶囊气泡;连麦不进公屏 |
| 连麦 | 观众与主播音视频连线;接通默认语音;同时 1 人、禁排队;画面分屏;事件不进公屏;状态总线 live2_mic_bus_v1 |
| PC 直播间 | 主播浏览器端开播端口(主播中心);WebRTC 采集推流 |
| 主播中心 | PC 开播端产品名;含登录后的直播中心 / 数据分析 / 直播订单 / 直播历史 |
| WebRTC 开播 | 浏览器内采集音视频并推流至直播 CDN 的开播方式 |
附录 · 演示数据口径(三端联动)
原型验收时,唯一全量联动演示场次如下(三端须同浏览器多标签同开)。
| 项 | 口径 |
|---|---|
| liveId | 30 |
| 名称 | 午间秒杀 |
| 状态 | 直播中 |
| 主播 | b / id 190595 / 手机 13535304826 / 密码 123456 |
| 封面 | linear-gradient(135deg,#ef5350,#c62828) |
| 参与门店 | 1001 七件事旗舰店、1002 南山店、1004 宝安店(福田 1003 不参与本场,用于拦截演示) |
| 门店 ID 口径 | 后台 / 门店端 / PC 中控统一 1001 起,禁止再用 10001 |
| 联动 key | live2_chat_bus_v1(公屏)、live2_coupon_bus_v1(发券弹窗)、live2_preview_bus_v1(画面帧)、live2_goods_bus_v1(商品上下架/顺序/讲解/分店库存)、live2_mic_bus_v1(连麦状态) |
商品场景覆盖(名称/直播价三端一致):
| 场景 | 示例商品 |
|---|---|
| 上架 + 讲解中 | 智利车厘子 2斤(JJ级/J级,默认 JJ级 ¥99) |
| 上架 + 有货 | 有机生菜礼盒(单规格默认)、牛油果 6粒/3粒、青提 2斤/1斤、苹果 3斤/5斤、草莓 1斤/2斤 |
| 上架 + 多规格 | 500ml 保温杯(红/白,灰未加入不展示);500ml 水杯(红/白,灰未加入);鲜酪酸奶(原味/草莓味) |
| 上架 + 本店缺货 | 泰国金枕榴莲、海南贵妃芒(门店 stock=0,会员端整卡置灰「售罄」) |
| 下架(会员端不展示) | 下架演示·蓝莓礼盒 |
券场景覆盖:
| 端 | 场景 |
|---|---|
| PC 中控 | 可发放、发放中、已发完(限量)、不可发放(未到开始时间)、不限量发放中、被其他直播间领完(列表不展示)、已结束/已关闭(列表不展示) |
| 门店端 | 未发放不进抽屉;发放中可领;已领去使用;已使用;已过期;已发完 |
| 商城后台 | 券池含同名备券;单场数据含公屏只读、奖励明细与邀约(挂车厘子订单) |
午间秒杀奖励明细与 PC「直播订单」、后台邀约订单统一为水果商品与订单号 E20260722120… 系列,不再使用洗发水挂本场。